La empresa familiar Ace Jewelers Group lanzó esta semana tres nuevas eBoutiques, incluyendo un nuevo diseño del sitio web AceJewelers.com y dos sitios completamente nuevos: AceTrends.com y AceEyewear.com.

En 2008, Ace fue el primer joyero holandés para entrar en el mundo del comercio electrónico de alta gama con AceJewelers.com. AceJewelers.com. Además de las actuales tres tiendas físicas en el centro de Ámsterdam, se desarrolló una eBoutique dedicada, sirviendo a la vez como una manera para que los clientes navegasen y se educasen a sí mismos, así como un nuevo canal de ventas a través de la opción de compra. No sólo Ace Jewelers era (y sigue siendo!) un distribuidor autorizado para todas las marcas que aparecen en AceJewelers.com, sino que la eBoutique también fue construida con pleno consentimiento de los fabricantes. Y como tal, los joyeros de Ace han actuado como pioneros en el mundo a menudo conservador y tradicional de la relojería y joyería de gama.

Ahora Ace lanza un completamente renovado AceJewelers.com. Además, Ace introduce dos nuevos portales: las eBoutiques AceTrends.com y AceEyewear.com. Si bien todos los productos ofrecidos por los joyeros Ace estaban disponibles en un solo sitio web, los nuevos sitios web dan paso a una distinción basada en el precio, el estilo y los grupos de productos, como ha sido la norma en las tiendas físicas. AceJewelers.com incluye relojes, joyas y diamantes en los rangos de precios más altos, mientras que AceTrends.com se centrará en el segmento de la moda y tendencias. AceEyewear.com se crea exclusivamente para gafas de sol y otras gafas. A través del trabajo con diferentes colores, todos los sitios web tienen un toque familiar Ace auque con distinta distinta imagen de marca.

Los dos nuevos websites AceTrends.com (izquierda) y AceJewelers.com

El CEO de Ace, el Sr. Alon Ben Joseph, afirma: «En 2008 nuestra organización cambió de ser un minorista tradicional a un minorista omni-canal, que combina tiendas físicas con una eBoutique, boutique de comercio móvil, un servicio de conserjería, redes sociales y medios de comunicación impresos. Más del 20% de la facturación del grupo proviene ahora del comercio electrónico y estamos seguros de que este número seguirá creciendo en el futuro».

Los tres nuevos sitios web se construyen sobre una nueva plataforma, desarrollada en cooperación con 9YARDS, una agencia web con amplia experiencia en desarrollo de sitios web y aplicaciones en el campo del comercio electrónico. Tanto durante la navegación, así como en el proceso de compra real, la experiencia general del usuario se ha mejorado mucho. Las colecciones están separados por familias, por lo que es mucho más fácil localizar un modelo específico. Ya no es necesario crear una cuenta online Ace antes de hacer la compra, reduciendo drásticamente el tiempo necesario para hacer un pedido. Además, se ha hecho disponible más espaciopara aplicaciones tales como videos caseros, un blog integrado y las redes sociales como Facebook, Twitter y Pinterest.

Gabriel Troostwijk, CEO de 9YARDS: "Ha sido muy inspirador trabajar con Alon y su equipo. Alon es un verdadero empresario en una línea muy tradicional de los negocios. Alon está muy involucrado en el desarrollo y ejecución de la nueva estrategia desde una etapa muy temprana, manteniendo una mente abierta a nuestras ideas, sin perder su propia visión. Estamos muy orgullosos de los resultados que hemos logrado a través de nuestro esfuerzo conjunto.

Ace Jewelers está convencido de que todas estas mejoras ofrecerá una nueva experiencia para los visitantes - más suave y con más énfasis en la historia y la emoción detrás de estos hermosos productos.

Tamarah Albek, gerente de comercio electrónico en el Ace Jewelers Grupo: Compras ’en nuestro nuevo sitio web se ha hecho mucho más personal con respecto a la página web anterior. Los diferentes sitios web tienen una sensación única, que se inspira en los distintos productos y grupos destinatarios. Los clientes están realmente invita a un viaje al maravilloso mundo de la relojería y joyería, dando más espacio a la historia y la emoción detrás de los productos. Combinando esto con la funcionalidad mejorada, estamos seguros de que este se espera mejorar considerablemente la experiencia del usuario de nuestros clientes!

Fuente: Ace Jewelers