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SOBRE VENTAS AL CONSUMIDOR
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¿Qué diablos quiere ese maldito consumidor?
LOS MITOS DEL COMERCIO (PARTE 1/5)
julio 2018
Estamos en un punto de inflexión en la historia del comercio minorista. Muchos jóvenes proponen nuevos modelos que consideran «centrados en el cliente» en la (...)
Farfetch: el gigante minorista on-line apunta a China
UNA ENTREVISTA CON JOSÉ NEVES
mayo 2018
Actualmente, la plataforma minorista de moda de lujo más grande del mundo, Farfetch ha revolucionado la experiencia de compras de lujo on-line desde su (...)
El final del minorista “de siempre”
12 PERTURBACIONES EN LA INDUSTRIA RELOJERA
abril 2018
La adquisición de Tourneau por parte de Bucherer es el último signo hasta la fecha de una consolidación en la distribución, un movimiento para volverse más (...)
GABINETE DE CURIOSIDADES DE BULGARI
RETAIL
febrero 2018
El joyero y relojero Italiano ha abierto una nueva tienda conceptual en Roma, junto a su boutique histórica de más de cien años, en Via Condotti. El nuevo (...)
“¿Como pueden operar las marcas en el mercado secundario?”
BRICK & CLICK
noviembre 2017
“Las ventas de relojes on-line no han parado de crecer y no van a parar. Pero se encuentra todo tipo de cosas en Internet y creemos que es importante (...)
De ladrillos y papel, clics y tormentas
octubre 2017
Como muestra la lectura de este substancial dossier «Brick & Click», veremos que la venta al por menor está realmente en el marasmo - o, más exactamente, (...)
HÜBNER - Una centuria de Haute Horlogerie en Viena
noviembre 2015
Todos los coleccionistas Austriacos están familiarizado con el nombre de Christian Hübner, un minorista que ha sido un habitual en la escena del ámbito local (...)
TODOS EN TODO EL MUNDO – Watch Retail Map
noviembre 2015
Retail Map es una nueva columna regular de Europa Star que presentará las aperturas - o cierres - de boutiques y tiendas de relojes en todo el mundo. (...)
Luchando contra la delincuencia, un reloj en un momento
noviembre 2015
El Watch Register es una nueva base de datos de más de 50.000 relojes, proporcionando una búsqueda y registro de servicios para fomentar el comercio y para (...)
DISTRIBUCIÓN – Futuro en movimiento, ¿ventas en tienda versus ventas on-line?
octubre 2015
El futuro en movimiento. "Este fue el tema del más reciente Foro de la alta relojería, que tuvo lugar en Ginebra en Noviembre del 2014. El título (...)
DISTRIBUCIÓN - Paris: Una Calle, Dos Disidentes: Colette - Chronopassion
octubre 2015
Situados a sólo a unos metros de distancia el uno del otro, ambos son influyentes y extravagantes en un territorio conservador: uno abastece a los hipsters (...)
PERFIL DE MINORISTA - «Las marcas relojeras en Suiza volverán a los minoristas»
marzo 2015
La fortaleza del franco Suizo, las relaciones con la marca, el comportamiento del consumidor: el minorista con sede en Vevey Julien Meylan nos lleva detrás (...)
DISTRIBUCIÓN - PIERRE DEROCHE «Es cada vez más y más difícil estar representado en una boutique multimarca»
enero 2015
Como jefe de la marca de relojería Pierre DeRoche - que acaba de celebrar su 10º aniversario - Pierre Dubois comparte sus puntos de vista sobre los retos (...)
PERFIL MINORISTA - FROJO, VENDIENDO RELOJES EN LA CIMA DEL MUNDO
enero 2015
Las estaciones de montaña proporcionan una base de clientes muy interesante para los minoristas de relojes. El grupo francés Frojo hizo recientemente el (...)
¡SERVICIO, POR FAVOR! - SUAVIZANDO LOS RETRASOS EN LA POST-VENTA CON LOS RELOJES DE «CORTESÍA»
enero 2015
Las crecientes demandas de servicio post-venta han dado lugar a largas demoras para los clientes. Con el fin de minimizar el mal humor que acompaña a este (...)
WATCH CLUB - ELEVEN JAMES
El lujo ya no es sólo para los propietarios
diciembre 2014
Eleven James permite a los clientes de los relojes «probar antes de comprar». El jurado aún está deliberando sobre si esto es bueno o malo para la industria (...)
ONLINE RETAIL - LADRILLOS Y CLICKS: LA NUEVA BATALLA DE LA RED
diciembre 2014
¿Puede el mercado on-line replicar el éxito y el toque personal de la experiencia tradicional de la tienda de ladrillo y mortero?
MINORISTAS BAJO LA PRESIÓN DE LOS RELOJEROS como nunca antes
junio 2014
Los relojeros, sobre todo en el segmento más alto del mercado, son cada vez más duros con los minoristas de relojes. En los últimos diez años más o menos, las (...)
ESPECIAL DETROIT - DARAKJIAN Jewelers
enero 2014
Darakjian Jewelers abrió en Detroit en 1964, luego se trasladó al suburbio de Southfield en 1970. El año pasado, Darakjian Jewelers se trasladó a Birmingham, (...)
ESPECIAL DETROIT - TAPPER’S Jewelers
enero 2014
Tapper’s Jewelers abrió en Detroit en 1977 y el negocio de la familia pronto se convirtió en una cadena de tres tiendas con cerca de 100 empleados. «Como (...)