ecientemente entrevistamos a una amplia selección de gerentes, activos en una variedad de segmentos, para ayudarnos a identificar las principales tendencias dentro de la industria relojera.

Nuestro Q&A con Stéphane Waser – Maurice Lacroix.

Europa Star: ¿Cuáles son sus prioridades estratégicas para 2023?

Stéphane Waser: Nuestra principal prioridad es seguir creciendo. Hemos construido bases sólidas; ahora tenemos que seguir corriendo la voz. Todavía no hemos llegado a todos. Creo que fabricamos maravillosos relojes Suizos, que tienen un precio asequible y son de alta calidad. ¡Así que tenemos que transmitir el mensaje!

Stéphane Waser

¿Qué nuevos productos o líneas serán su enfoque principal este año?

Este año tendremos dos eventos destacados. Primero, un importante lanzamiento de Maurice Lacroix a finales de Mayo para la colección Pontos. Luego, traeremos nuevos productos a los Geneva Watch Days, uno de los cuales, en la colección Aikon, es muy esperado.

Maurice Lacroix Pontos Day Date

La aparición del mercado secundario representa un nuevo desarrollo importante. ¿Está tomando alguna medida para construir una presencia en usados?

No tenemos iniciativas directas, sin embargo, nos fijamos altos estándares de servicio al cliente y ofrecemos opciones integrales de reparación. Como tal, los clientes que compran un Maurice Lacroix en el mercado secundario pueden estar seguros de que, cuando se trata de mantener el valor de su compra de segunda mano, obtendrán un servicio y una reparación que respetan los altos estándares de la marca.