Por Pierre Maillard

Europa Star: En un paisaje en relojería que está viendo un cambio total en la mano de las cartas (crisis económica, el anuncio hecho por Nicolas Hayek que el Grupo Swatch detendrá la distribución de componentes), cual es la estrategia de Bulgari en términos de producto? ¿Se imagina la estabilización, un movimiento de cambio en su categoría, o nuevas y más grandes colecciones?

Francesco Trapani: Las actividades relojeras de Bulgari han evolucionado considerablemente en los últimos años a medida que se han cruzado una serie de puntos importantes. En la década de 1990, los relojes eran de nuestro sector de mayor crecimiento en comparación con otras actividades, y disfrutaron de mucho éxito. Pero los tiempos están cambiando, el entorno se está transformando, y los gustos y expectativas de nuestros clientes están evolucionando. Como resultado, nuestras actividades en la relojería también han cambiado. A principios del 2000, Bulgari decidió avanzar en la dirección de adaptarse a los nuevos parámetros que rigen la industria relojera y el mercado. Esta reorientación ha sido una llamada para un movimiento hacia la haut de gamme y el sector de la Alta Relojería.

A pesar de que Bulgari estuvo anteriormente principalmente presente en el sector de relojes de cuarzo, se optó por una migración al sector alto de la relojería mecánica, lo que significaba que teníamos que repensar toda la estructura de nuestras colecciones. Gradualmente hemos limpiado los modelos de nuestra gama de nivel de básico. Como usted sabe, este tipo de procesos requiere una enorme cantidad de tiempo porque tiene un gran impacto en toda la colección y el posicionamiento de la marca. Puedo decir que, hoy por hoy, Bulgari se encuentra al final de este proceso. Ahora, las actividades de la marca de relojes tienen una base saludable, al final de una larga serie de esfuerzos en el reposicionamiento de nuestros relojes. Nuestro objetivo es tener una presencia mucho más marcada en el segmento de la haute horlogerie.

A nivel global, nuestra estrategia de producto se basa en dos categorías: los relojes de l hombre sofisticados equipados con movimientos complicados, y las colecciones destinadas a nuestra clientela femenina, haciendo hincapié en cómo lo precioso de las piezas. En este segmento, estamos poniendo un fuerte acento en las colecciones exclusivas para damas , como Serpenti o Assioma D, por ejemplo, en lugar de simplemente reducir el tamaño de los relojes de hombre como fuimos capaces de hacer en el pasado.

ES: Desde un punto de vista estilístico, ¿está usted más inclinado hacia una vuelta al clasicismo o bien hacia una ruptura definitiva con los diseños anteriores?

FT: Antes de responder a su pregunta, en primer lugar quiero decir que uno valores fundacionales de Bulgari reside en su historia creativa en términos de diseño. Siempre nos hemos diferenciado, tanto en nuestro principal negocio de joyería, como en el de los relojes sector en el que hemos estado activos durante los últimos 30 años, por una creatividad estética, es decir, en cierto modo, nuestra «etiqueta de marca". El estilo Bulgari es muy identificable. Es parte de lo que llamamos nuestro ADN. Nuestras fuentes de inspiración son a menudo y regularmente provenientes del universo de la antigüedad y sus valores estilísticos, pero reinterpretadas con una visión y enfoque contemporáneos. Volviendo a su pregunta, esto explica por qué Bulgari no regresa al clasicismo o hace una ruptura con nuestros propios diseños. Seguimos siendo lo que somos, Bulgari, con un estilo propio y, si se me permite decirlo - un estilo que se parece a ningún otro. Tenemos la suerte, dada la riqueza de nuestra historia y la fuerza de nuestra marca, de seguir siendo nosotros mismos sin ceder a las tendencias estilísticas del momento.

ES: ¿Creé que van a seguir una política de integración de su producción o bien se continúará utilizando las subcontratas?

FT: Su pregunta se refiere a un tema más amplio y que ha sido objeto de muchas discusiones en los últimos años, vigente hasta hace muy poco tiempo. Como mencioné en mi respuesta a su primera pregunta, Bulgari inició hace casi diez años la reflexión sobre su estrategia global en relojería. En paralelo a la reorientación de la estructura de las colecciones, hemos iniciado un proceso de verticalización y de integración que implica la adquisición de empresas dedicadas a la fabricación de haut de los principales componentes de relojería de gama alta: cajas (Finger), esferas (Cadrans Design) y brazaletes (Prestige d’Or).

Al mismo tiempo, hemos mantenido siempre relaciones de lealtad con nuestros subcontratistas con los que nos ocupamos de componentes específicos, y vamos a seguir haciéndolo. Lo esencial para nosotros, a través de estas adquisiciones sucesivas, reside en el dominio del savoir-faire de la relojería en el dominio de las cajas y no en una necesidad de tener el 100 por ciento de verticalización hasta el último tornillo

SERPENTI

ES: ¿Van Ustedes a acelerar ahora el desarrollo de movimientos propios específicos?

FT: Hace dos años, comenzamos a desarrollar nuestro propio calibre mecánico básico en nuestras instalaciones en La Chaux-de-Fonds y de Neuchâtel, lo que es un paso natural para una marca activa en la relojería de prestigio y para cualquier empresa determinada a dominar los aspectos generales de la relojería de la A a la Z. Esta determinación va acompañada con varias adquisiciones que he mencionado anteriormente en el dominio de las cajas. Este proceso estará terminado este año, y nos permitirá completar el conocimiento global en el dominio de la relojería mecánica. Nuestra imagen tiene por lo tanto, lógicamente, que hacerse cada vez más coherente a lo largo de los años en paralelo con el importante reposicionamiento que hemos realizado en la última década.

Estoy convencido de que fue la mejor decisión. De este modo podemos decir que desde este punto de vist Bulgari ha ido hacia adelante, hacia una manufactura relojera en cierto sentido ya que nosotros producimos nuestros propios movimientos, las cajas, esferas y brazaletes. Quiero enfatizar, sin embargo, que por «manufactura», se entiende un término que se ha usado en exceso, y yo no quiero dar a entender que Bulgari quiere producir todos sus movimientos, cajas y brazaletes en la propia firma! Nuestro objetivo era y sigue siendo dominar el savoir-faire de una parte de nuestra colección: la de gama alta y la de muy alta gama. Tal como he dicho antes, vamos a seguir dependiendo de nuestros proveedores, con quienes tenemos buenas relaciones, para algunos de estos diversos componentes.

DIAGONO 303

ES: respecto a la distribución ¿cual es el punto de equilibrio entre sus boutiques propias y su red de minoristas?

FT: Bulgari tiene una fuerte red de distribución internacional que nos permite estar activos en varios niveles y garantizar una presencia óptima en una escala global en consonancia con la reputación de la marca. Esto se explica naturalmente por el hecho de que somos un grupo en el sector de lujo con un gran número de productos, sobre todo joyas, relojes, perfumes y accesorios. Bulgari tiene más de 270 tiendas en todo el mundo y también distribuye sus productos a través de una amplia red de agentes y distribuidores. En total, contamos con una red de más de 700 puntos de venta. Nuestros canales de distribución están, pues, muy bien equilibrado entre nuestras propias tiendas y nuestros agentes y minoristas.

ES: La gente se está haciendo un montón de preguntas acerca del futuro de Roth y Genta. ¿Cual es exactamente la situación de estas dos marcas de relojes?

FT: Como usted bien sabe, Bulgari ha hecho grandes cambios en su polo relojero. Hasta finales de 2009, el grupo era propietario de una cartera de tres marcas de relojes diferentes: Bulgari, Daniel Roth y Gérald Genta, que se adjuntaron a la manufactura del mismo nombre. Estas dos marcas se han beneficiado de una total independencia en relación con el grupo. Tenemos, sin embargo, tomada la decisión de integrar sus actividades. En otras palabras, estamos poniendo su avanzado savoir-faire bajo el paraguas de Bulgari ". Esto no significa una integración pura y simple, sin embargo. Si bien no se observa se vende bajo los nombres específicos de Roth o Genta, su mención perdurará en referencia a su fabricación específica y a su savoir-faire que son de conocimiento general. Y, su nombre figura en las esferas de determinadas colecciones. Se convertirán en una parte integral de Bulgari. Para resumir, la marca Bulgari ya con una cartera compuesta por tres colecciones: Bulgari, Bulgari Roth, y Genta Bulgari. Cada una tendrá sus propias especificaciones y posicionamiento, con una serie de complicaciones que llegarán hasta la sonería. Los primeros productos deben llegar al mercado en algún momento del próximo otoño.

ES: ¿Cuales son las razones que hay tras esta decisión?

FT: Los motivos que han guiado nuestra decisión son simples. Las pequeñas marcas de nicho son cada vez más numerosos en el mercado. Sin una base sólida tanto en términos de financiación como de distribución, la situación es y seguirá siendo muy difícil para ellas. Por esta razón hemos decidido integrar Roth y Genta en nuestra estructura de grupo, ya que el grupo es lo suficientemente grande para soportar las crisis económicas, y luego el rebote cuando la recuperación comience. Esto también nos permite fortalecer la marca Bulgari y continuar nuestro movimiento para elevar nuestra categoría, mientras que el mantenimiento de las herramientas de producción de Genta y Roth queda intacto. También es importante señalar que los centros de producción en el Valle de Joux, en Sentier para ser más precisos, continuarán sus actividades. No habrá repercusiones para los cerca de 70 empleados que trabajan allí. Las tres colecciones se beneficiarán de los conocimientos, las habilidades y la excelencia de Roth y Genta, que seguirá emitiendo sus propios movimientos de las tres colecciones anteriormente citadas. Con ello vamos a tener movimientos de la manufactura de Roth y Genta en Sentier, en paralelo a nuestros propios movimientos de la manufactura Bulgari que tenemos totalmente diseñados, desarrollados y producidos en la empresa. La campaña será lanzada este año, así como los movimientos realizados por proveedores externos.

Fuente: Europa Star Magazine Abril- Mayo del 2010