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MARCAS – Hablando con franqueza con PATRIZIO DI MARCO de GUCCI

agosto 2014


En Baselworld, tuve el honor y el placer de sentarme, cara a cara, con el presidente, presidente del consejo de administración y director ejecutivo de Gucci Worldwide, Patrizio di Marco. No es una persona que conceda muchas entrevistas, pero tuve la suerte de conseguir un poco de su tiempo, y ya hablamos de una serie de cuestiones clave para Gucci y los relojes.

Patrizio di Marco, presidente, presidente del consejo de administración director ejecutivo de Gucci Worldwide
Patrizio di Marco, presidente, presidente del consejo de administración director ejecutivo de Gucci Worldwide

Europa Star: ¿Qué tan importantes son los relojes en Gucci?

Patrizio di Marco: Gucci Watches and Jewellery es una división de la empresa que en general vende a terceros y nuestras propias tiendas. La empresa tiene una facturación de 150 millones de euros, lo que más grande que toda una serie de marcas, y es muy rentable.

De hecho, podríamos presionar, en términos de la apertura de más puntos de venta, pero no lo haremos - queremos una distribución controlada y equilibrada. Tenemos una saludable combinación de negocios al por mayor y al por menor. Relojes y joyas son dos categorías de productos que son extremadamente importantes para nosotros. No fue tan fácil volver a montar en la silla y estamos muy confiados en el futuro.

La competencia es muy feroz, y estamos en un modo de actor único, porque no somos parte de un grupo de relojería grande, y eso dice mucho sobre el poder de Gucci. Ahora, tenemos el protagonismo y la fuerza comercial. Aparte de mi afecto personal por los relojes, es un componente muy importante para Gucci.

¿Cómo se asegura de que los relojes tienen el ADN de Gucci?

PdM: Definitivamente es un reto, y más porque no se hizo correctamente en el pasado. Yo digo todo el tiempo que estamos a punto de ser modernos, acerca de la innovación, la moda, pero detrás de todo esto hay artesanía.

Este lado la artesanía nunca se comunicó antes. En todo lo que hagamos, tenemos que mantener esta Gucci-dad y enfatizamos que no es producido en masa, que se crea con pasión y dedicación. Lo hacemos con cada producto que hacemos y la forma en que lo comunicamos sucede en un gran número de maneras - las tiendas, la publicidad, PR - y se necesita tiempo.

Frida Giannini, directora creativa de Gucci, investiga los antecedentes de todos los productos. Cuando usted es un diseñador, es difícil de manejar una marca que tiene una larga historia, y Gucci es verdaderamente una marca legendaria. Se necesita mucha inteligencia para acercarse a una marca como Gucci, ponerse en esa marca y seguir siendo muy respetuosos de la misma, de los códigos y los iconos de la marca.

Frida Giannini, directora creativa de Gucci
Frida Giannini, directora creativa de Gucci 

Ella ha estado con Gucci desde hace más de 10 años, se unió como directora de accesorios y ella ha sido la única directora creativa desde hace más de 10 años. Ella creció con la marca. Ella ha ido a los archivos y no ha tenido miedo de mirar hacia el futuro. Algunas personas piensan que el uso de los archivos como fuente de inspiración es falta de creatividad, pero creo que es la manera más creativa. Estoy muy tranquilo cuando veo los productos que vienen al mercado y que están en la antesala, todos los productos son consistentes con la historia de la marca.

En el pasado, la marca empujó hacia la parte más conservadora de nuestra oferta, y los consumidores pensaron que esto era Gucci, como nuestras GG originales. Los logos no están mal, pero la forma de usarlos tiene que ser acertada. Si usted va a los extremos y los utiliza de manera irrespetuosa, puede ser perjudicial para la marca y la posición de la marca. Al mismo tiempo, en la industria relojera, había una ilusión extraña donde todo el mundo quería ir de gama alta.

El producto no era de lo mejor, y no se puede ir en una dirección con algunos productos y en la otra dirección con los relojes. Tienes que volver a lo que eres y ampliarlo.

"Como Gucci, la responsabilidad es parte de nuestros valores fundamentales. Estamos en la moda, la frescura, por ende en la artesanía y la responsabilidad”

Handmaster de Gucci
Handmaster de Gucci

 Gucci se centra un poco en el retorno. ¿Por qué es esto importante?

PdM: Para mí, personalmente, si tienes suerte y el privilegio en tu vida, es simplemente lo que hay que hacer, pensar en el que no es tan afortunado como tú. He tratado de explicar que no hay ningún objetivo de marketing en el retorno de Gucci, no hay una estrategia para aumentar las ventas a través de nuestro enfoque de responsabilidad social. No hacemos esto porque haya marketing y ventas, sino porque hay que hacer lo correcto. Como Gucci, la responsabilidad es parte de nuestros valores fundamentales. Estamos en la moda, la frescura, por ende, la artesanía y la responsabilidad.

La responsabilidad comienza con nuestra gente y nuestros productos. Los clientes no pueden preocuparse por dónde o cómo se hacen los productos, pero para nosotros cada producto que hacemos se hace de una manera responsable a fin de que toda ley sea respetada (mano de obra, seguridad, medio ambiente, etc). Luego está el compromiso ambiental que tenemos - para una empresa de este tamaño reducir nuestra huella ambiental es un reto importante.

Horsebit de Gucci
Horsebit de Gucci

Un gran impulso para Gucci es hablar de la ’Swissness’ y el carácter artesanal de la producción. ¿Lo puede usted explicar?

PdM: Hemos empezado a hablarle al mundo acerca de la naturaleza artesanal de los productos. A veces uno piensa que por ser una marca de moda que usted es volumen, una marca de masas, lo que es difícil de comunicar, y es más difícil ya que no hablábamos antes de eso.

Ahora, estamos corrigiendo los errores que se cometieron en el pasado. Si mantenemos el rumbo estoy seguro de que esto será entendido y apreciado. El mundo está mucho más lleno ahora, así que es más difícil ser escuchado.

Por supuesto, no podemos definirnos como el más alto ejemplo de la relojería - somos una marca de moda, y estamos orgullosos de ser una marca de moda y la invención de este tipo de segmento en la industria, se dio hace muchos años, cuando Gucci era una licencia bajo Severin Wunderman.

El reloj como un accesorio de moda hoy en día fue a causa de Gucci. En un momento dado en los últimos cuarenta años, la marca ha tenido diferentes vidas, algunos altos y algunos bajos, y en un momento perdimos nuestra dirección en los relojes, y así, nos reiniciado hace cinco años. Lo hemos hecho bien con modernidad, frescura, pero al mismo tiempo haciendo hincapié en el hecho de que este es un reloj hecho en Suiza.

La mayoría de la colección cuenta con movimientos de cuarzo, pero todavía hay artesanía detrás de todos nuestros relojes.

Sync Extensions de Gucci
Sync Extensions de Gucci

¿Qué le gusta de los relojes?

PdM: Los relojes ya no son una herramienta, son accesorios. Soy un tipo pasado de moda, así que todavía miro mi reloj. Tiene perfecto sentido para mí, ya que somos una marca de estilo de vida, tener relojes.

Viajo mucho, pero cuando estoy en casa, en Roma, tengo todos mis relojes, y cuando me despierto, elijo mi ropa, y luego elijo el reloj que quier usar ese día.

Me gustan los relojes porque son una manera de expresarse. Para los hombres,que no tenemos un bolso o los accesorios que las mujeres tienen, el reloj es nuestra propia forma personal de decir a la gente algo acerca de nosotros mismos.

Fuente: Europa Star Magazine Agosto - Septiembre del 2014