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Aldo Magada - Zenith - «El chasis está listo, ahora debemos construir sobre él»

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marzo 2015


Aldo Magada ha sido nombrado recientemente director de Zenith. Sus objetivos fueron cuidadosamente resumidos por Jean-Claude Biver, director de la división relojera de LVMH, así como CEO de TAG Heuer desde hace poco: «El anterior presidente ejecutivo, Jean-Frédéric Dufour, reconstruyó el chasis del Zenith. Será trabajo de Aldo Magada construir sobre él.»

¿Qué es lo que el mismo piensa?

«El chasis, la base sobre la que se reconstruyó todo, es el movimiento El Primero. Pero limitarse uno mismo con esta definición es como mirar una radiografía de la marca, en lugar de su cara. Es mejor buscar en el Open 69. Este reloj es un resumen exacto de lo que somos: una caja clásica con una esfera especial, dos contadores clásicos y una abertura que muestra el funcionamiento interno del movimiento. Elegancia y tecnicismo. Esa es la dirección en la que vamos a ir.»

El primer paso será el de reorganizar la gama de productos.

«Había demasiada variedad en el buffet», señala Aldo Magada. «Vamos a reorganizarlos en torno a tres ejes: el cronógrafo, el clásico reloj de tres agujas y los relojes de señora. El cronógrafo personifica nuestra legitimidad histórica: es el único cronógrafo de 5 Hz en el mercado, la cronometría, El Primero. En el futuro todos nuestros cronógrafos estarán equipados con él. Pero dentro de esta linea vamos a crear una emulación; vamos a seguir con nuestra Haute Horlogerie, trabajando en innovaciones como nuestro escape giroscópico, así como en los Métiers d’art y la micro-pintura. La línea de ’tres agujas’ se convertirá en la gama Elite, que está muy bien posicionada; está diseñado para dar una nueva cara fresca a la relojería clásica. Los precios con movimientos de la manufactura comienzan en 4.900 CHF. Nuestro precio promedio es de entre 7.000 y 8.000 CHF. Vamos a seguir empujando nuestra ventaja en el sector de los relojes de señora. No mucha gente sabe que en algunos países, China, por ejemplo, nuestra gama para señoras representa el 60%, un desempeño que le debemos en gran medida a nuestros movimientos mecánicos de la manufactura que se ajustan dentro de cajas de 33mm.»

Aldo Magada
Aldo Magada

Otro campo de acción es el servicio post-venta.

Aldo Magada aborda espontáneamente esta cuestión crítica, que a menudo se pasa por alto. «La excelencia del servicio es esencial para aquellos que quieren actuar a largo plazo, este es el caso de la misión que me han encomendado nuestros accionistas que se instalan en el largo plazo y trabajan pacientemente. Hoy producimos alrededor de 40.000 movimientos por año, además de unos cuantos miles entregados a terceros. Pero El Primero ha existido durante 45 años, este es un movimiento perfectamente fiable. Nuestra post-venta tiene que cumplir con los mismos estándares de excelencia. Y ese es ahora el caso.»

¿Qué pasa con la distribución? En estos tiempos de incertidumbre, con agitaciones políticas durante varios trimestres y un franco Suizo fortalecido, ¿qué ajustes serán necesarios?

"En cuanto a la distribución, el centro de nuestra actividad estará dirigida a maximizar el potencial de nuestros mercados más dinámicos. Nuestros puntos de anclaje más importantes son China (que para nosotros no ha disminuido, simplemente estamos vendiendo menos oro allí), Hong Kong, Asia Sur-Oriental, Japón, un mercado muy importante, Suiza, debido tanto a su mercado local como por las ventas turísticas, y los EE.UU., donde el reconocimiento de nuestra marca ha avanzado a pasos agigantados.

Nuestro segundo objetivo es fortalecer vigorosamente las ventas en Europa.

Creemos que Alemania, por ejemplo, tiene un gran potencial para una marca clásica y técnica como la nuestra. Por último, vamos a continuar nuestra expansión en los EE.UU.. Y, por supuesto, vamos a estar listos para aprovechar al máximo las oportunidades que puedan presentarse."

Fuente: Europa Star Magazine Marzo del 2015

Fotografía cortesía de Johann Sauty