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EL PRECIO DE LOS RELOJES: Internet a cambiado las normas de la distribución

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febrero 2017


La volatilidad en la compra, que se ha vuelto global y migratoria en función de los precios internacionales, plantea problemas para las marcas, distribuidores y minoristas en materia de stocks, adaptación de precios, logística, canales de distribución y comunicaciones, para citar sólo algunos ejemplos.Y éstos se ven agravados por el crecimiento de los sitios de comparación de precios en Internet y aplicaciones Apps para clientes móviles.

EL PRECIO DE LOS RELOJES: Internet a cambiado las normas de la distribución

«En el sitio de So Goods, los clientes pueden comparar precios en tiempo real. Logísticamente, puede enviar cualquier cosa desde cualquier lugar. Puede encontrar el mejor precio en cualquier parte del mundo y tener el envió a cualquier parte. Es el cambio más grande de nuestro tiempo, porque ha vuelto a barajar todas las cartas en el juego de distribución». Cyrille Vigneron, CEO, Cartier

Wilhelm Schmid, CEO de A. Lange & Söhne, resume perfectamente los desafíos que estos nuevos hábitos están planteando para las marcas: "¿Qué se puede hacer para armonizar los precios en todo el mundo? Es imposible, en términos concretos. Tiene que aceptar eso. Nunca reduciremos nuestros precios, a menos que haya hiperinflación, en Rusia o en la India. Tenemos que mantener una clara estrategia de precios en todo el mundo.

Eso representa un gran desafío. Otro importante desafío es encontrar un equilibrio entre los clientes y turismo de compras. Y el tercer desafío para nosotros es: ¿cómo mantenerse al corriente de las tendencias y permanecer siendo exclusivos? Es una contradicción de términos. Si quieres estar al tanto de las tendencias, tienes que crecer. Estamos creciendo. De lo contrario, estaremos fuera del radar. Muchas marcas están creciendo, pero están perdiendo intensidad. Tengo que manejar esta paradoja«. Este peligro de»perder la intensidad«, Wilhelm Schmid expresa, es mucho mayor ya que por primera vez desde 2012, los revendedores on-line se está viendo como el canal de venta más importante», de acuerdo con el estudio de Deloitte sobre la industria relojera Suiza. De manera puramente mecánica, es posible bajar los precios y ofertarlos como productos comunes aquí, pero allí y en todas partes, pierden su exclusividad. Pero la rareza está en la raiz de la cuestión de los precios.

EL PRECIO DE LOS RELOJES: Internet a cambiado las normas de la distribución

"La mitad de los ejecutivos relojeros encuestados indicaron que pondrán mayor énfasis en los revendedores on-line en los próximos doce meses, en comparación con el 19% en 2015, continúa el estudio de Deloitte.

A modo de ejemplo, Deloitte cita la asociación para el comercio electrónico en exclusiva firmada por TAG Heuer con el Jingdong Group, un jugador poderoso en la escena de ventas on-line en China. Pero hay muchos más ejemplos de iniciativas ya en curso o germinando en esta «nueva frontera» digital que representan las ventas on-line para el sector del lujo.

Y las repercusiones para los distribuidores y minoristas, por no mencionar para los precios, serán numerosas.

DESTACADOS EN ESTE INFORME ESPECIAL SOBRE EL PRECIO DE LOS RELOJES:

- Barajando de nuevo las cartas de los precios
- Constelación de precios
- Es culpa de…
- Una mirada objetiva
- Denis Asch “Yo buscaba vender relojes, no precios”
- Aumento de precios entre 2000 y 2010, luego la caída
- ¿Es todo culpa de China?
- “Tan pronto como un precio sube, miran a otra parte”
- ¿Subir o bajar precios?
- Un cambio de paradigma en la distribución
- “Los minoristas necesitan convertirse en galeristas”

Fuente: Europa Star TIME.BUSINESS/TIME.KEEPER Dic. 2016 - Ene. 2017