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EUROPA STAR ARCADE - Silvano Freti - LABORATOIRE DUBOIS: Industrial Gold Standard

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enero 2016


Es posible que no haya oído hablar de ella, pero la compañía de Neuchâtel es la líder incomparable de las pruebas de fiabilidad pre-mercado de los relojes Suizos. Reunión con su director, Silvano Freti.

Silvano Freti
Silvano Freti
Objeto: MAZO «Simbólicamente, el mazo es el instrumento utilizado para probar los relojes, para ’romperlos’. Pero cuando ponemos a los relojes a prueba, ¡si los rompemos es por amor a la relojería! Y obviamente no usamos mazos reales; utilizamos protocolos rigurosamente controlados.»

Cuéntenos algo de la historia del Laboratoire Dubois.

El laboratorio fue fundado en 1977 en La Chaux-de-Fonds por Henri Dubois. Él se acerca a los 80 años ahora, y es el presidente honorario de la compañía. Me uní al laboratorio hace siete años. La compañía comenzó con exámenes de galvanoplastia, y realización de análisis químicos y metalográficos para subcontratistas de la industria de la relojería, como los fabricantes de esferas. El laboratorio posteriormente asumió pruebas de fiabilidad, que previamente se habían llevado a cabo por parte de la Federación de la Industria Relojera Suiza. Hoy ofrecemos una muy amplia gama de servicios: análisis químico, ensayo de materiales, pruebas de relojes y pruebas de fiabilidad.

Ustedes son particularmente conocidos por su test Chronofiable®.

Sí, probamos movimientos con una acelerado ciclo de envejecimiento. ¡Veintiún días bajo este protocolo es el equivalente a seis meses de desgaste en la muñeca! Pero seamos específicos: el protocolo simula los efectos de desgaste, no el desgaste en sí. Además, ofrecemos muchas otras pruebas para relojeros, tales como el análisis de la resistencia a la corrosión, resistencia a los golpes, al magnetismo y las pruebas de resistencia al agua. También llevamos a cabo varias pruebas especiales sobre las funciones del reloj y su movimiento.

Con el creciente número de restricciones que se imponen, ¡supongo que no están faltos de trabajo!

Ciertamente, los análisis toxicológico conectados con regulaciones tales como el Programa Europeo REACH, y también La legislación Estadounidense y China, son cada vez más importantes. El estado de California, por ejemplo, tiene estrictas normas sobre la presencia de moléculas nocivas. Probamos los componentes que entran en contacto directo con la piel, como las correas y las pulseras, que son los más propensos a causar alergias. Entre el 10 y el 20% de las mujeres tiene alergia al níquel. Los relojeros y proveedores están cada vez más atentos a esto, ya que el potencial de daño a su imagen es considerable. Incluso pueden les puede ser negado el acceso a ciertos mercados y los reguladores pueden ser especialmente celosos acerca de hacer cumplir estos reglamentos cuando hay ventajas comerciales en juego.

¿Prueban solo componentes, o también prueban relojes completos?

Es relativamente raro que probemos un reloj completo - aunque es el caso para los modelos de buceo, cuyo estándares refieren al reloj completo. La última versión de la norma anti-choque requerirá el reloj completo con su pulsera. La situación cambiará con mucha rapidez.

¿Ustedes también realizan análisis aguas abajo, en el caso de que un reloj presente daños o fallos?

Sí, nosotros llevamos a cabo las investigaciones. Por ejemplo, los clientes pueden pedirnos saber por que un componente particular ha fallado. Debo señalar que más y más de nuestros clientes realizan pruebas simples en la propia casa. Nuestra estrategia es ofrecer una amplia gama de servicios que cubran conocimientos más avanzados. Así que muy a menudo, cuando un cliente detecta un problema vienen a nosotros.

Hacen uso las marcas de relojes sus pruebas con propósitos de RRPP?

Muy rara vez. Nuestros informes no constituyen una ’etiqueta’, como Qualité Fleurier, por ejemplo. Aquellas empresas que hacen pasar nuestros informes están buscando legitimidad técnica. En algunos casos, incluso se han puesto a la venta relojes con la etiqueta Chronofiable® ¡cuando incluso ellos no los han probado!

¿Cuánta gente tiene trabajando para ustedes?

Hay 35: químicos, ingenieros, técnicos y relojeros. Tenemos que ser flexibles y reactivos, en particular en el período previo a las principales ferias relojeras. No tenemos ninguna cartera de pedidos a largo plazo y tenemos muy poca visibilidad. A menudo tenemos que hacer malabares con nuestras prioridades con el fin de satisfacer las demandas de nuestros clientes en términos de calidad y plazos.

¿Usted también trabajan con marcas de fuera de Suiza?

Sólo para ciertos servicios. El protocolo Chronofiable® está reservado exclusivamente para las marcas Suizas. Es una cuestión de respeto para nuestra tierra natal, para la comunidad para la que trabajamos en la actualidad.

¿Van a ofrecer pruebas de fiabilidad para smartwatches?

Actualmente estamos buscando los tipos de servicios que podemos ofrecer. Pero este sector se encuentra todavía en su infancia.

Fuente: Europa Star Magazine Diciembre/Enero del 2016