esde su llegada al frente de Parmigiani Fleurier el 26 de enero de 2021, Guido Terreni ha reafirmado la marca como fabricante de relojes muy deseables que son el epítome del lujo silencioso. Este estratega tardó diez años en establecer a Bulgari como una marca de relojes legítima, pero solo dos años en triplicar las ventas en la manufactura Fleurier.

Presentado en septiembre de 2021 y típico de este enfoque discreto del lujo, el renovado Tonda PF se convirtió en víctima de su propio éxito. Como la demanda superó la oferta, la producción aumentó de 1.500 unidades en 2021 a casi el doble. En una entrevista, Guido Terreni analiza el pensamiento detrás del renacimiento de la marca.

Guido Terreni, CEO de Parmigiani Fleurier, Con el fundador de la marca, Michel Parmigiani.

Europa Star: Michel Parmigiani pertenece a una rara raza de relojeros. ¿Cómo fue tu primer encuentro?

Guido Terreni: Fue un momento especial. Mi primer contacto [con la marca] fue a través de una empresa de reclutamiento, antes de las conversaciones con la Fundación de la Familia Sandoz. Conocí a Michel dos días después de asumir mi nuevo cargo. Nos cruzamos en el pasillo de la fábrica y empezó a hablarme en Italiano. Sabía que tenía ascendencia Italiana, pero no tenía idea de que hablara el idioma con fluidez. Fue muy espontáneo y natural, como encontrarse con un miembro de la familia. Michel fue notablemente modesto dado que es una leyenda viva en la restauración de relojes. Descubrí que su padre es de Milán, que es mi ciudad natal.

La conversación se volvió hacia los relojes. No puedes cuestionar directamente a Michel sobre un tema. No es alguien que te diga las “diez cosas más importantes que ha aprendido en su carrera”. Tienes que entablar una conversación, mostrar interés, ser curioso. Solo entonces comenzará a abrirse y soltará pequeñas pepitas de información. Está interesado en tantas cosas. Tiene la sensibilidad de un artista pero también es extremadamente cerebral. Es capaz de racionalizar ciertos elementos estéticos gracias a su pasión por las matemáticas, la geometría y la arquitectura. Me dijo que había pensado en convertirse en arquitecto en lugar de en relojero, lo que me conmovió, ya que también consideraba la arquitectura como una carrera. Elegí un camino diferente pero sigo entendiendo la mentalidad del arquitecto: la fascinación de transformar una hoja de papel en blanco.

El primer Tonda PF Minute Rattrapante del mundo, presentado en Watches and Wonders 2023

¿Cómo describirías el corazón de Parmigiani?

Es una marca educada con gran profundidad que está anclada en dos valores extremadamente importantes, los cuales provienen del propio Michel. El primero es el saber hacer. Michel está completamente versado en el patrimonio cultural del arte mecánico. Cuando restaure un reloj o reloj antiguo, debe hacerlo utilizando las técnicas de ese período. Esto significa que debe dominar la relojería como se practica hoy en día, pero también como se practicaba en el pasado. Esto se aplica a movimientos, cajas, diales, todo. ¡A menudo digo que Michel es cinturón negro en relojería! [risas].

En restauración, estás trabajando en algo que hizo otra persona, lo que nos lleva al segundo valor: la no ostentación. La restauración pone al relojero en una posición paradójica. Deben ser extremadamente dotados para hacer su trabajo y, al mismo tiempo, hacerse invisibles. El objetivo de la restauración es dar nueva vida a la obra de otra persona. Debes poner tu ego en espera. La marca se basa en estos valores fundamentales. No debemos olvidar que fue creado con la ayuda de la Fundación Sandoz. Los Sandoz son una familia adinerada y discreta. Hubo un encuentro de mentes entre ellos y Michel Parmigiani. La marca que crearon está imbuida de no ostentación. Es una marca para conocedores, personas con una apreciación profunda del lujo.

Usted menciona la no ostentación. El lujo silencioso es un tema de moda en los medios.

El lujo tranquilo siempre ha existido. Es interesante que los medios hayan tardado tanto en darse cuenta de ello. George Brummel declaró que “para ser verdaderamente elegante, uno no debe llamar la atención”. La élite adinerada busca otras cosas además del precio. Esta es una de las razones por las que vine a Parmigiani Fleurier. Hace dos años, mucho antes de que surgiera esta tendencia, sentí que estábamos volviendo a estos valores atemporales.

¿Qué le dio la idea del Tonda PF Minute Rattrapante, que es una primicia mundial?

La idea era reinterpretar el reloj de buceo no como un reloj de herramientas o un reloj deportivo, sino de una manera discreta y elegante. Me pregunté por qué debemos usar un bisel giratorio para medir tiempos cortos y, a partir de esa pregunta, desarrollamos un movimiento que realiza la misma función que un bisel giratorio pero con tres manecillas: una horaria y dos minutos superpuestas. El tiempo a medir habrá transcurrido cuando el minutero clásico haya alcanzado [“rattraper” en francés] el minutero oculto. Queríamos que esta fuera una función bajo demanda que permaneciera discretamente fuera de la vista cuando no esté en uso. Te permite dominar un momento determinado indicando el tiempo que tienes a tu disposición. Esta puede ser una conversación que no debe durar más de 30 minutos, o cuánto tiempo tiene que llegar desde la sala del aeropuerto hasta la puerta de embarque, o cocinar su pasta al dente.

La función debe ser intuitiva y fácil de usar, de ahí los dos pulsadores, a las 8h ya las 10h. El pulsador de las 10 en punto avanza el minutero oculto minuto a minuto, mientras que el de las 8 en punto avanza la manecilla más rápidamente, en incrementos de cinco minutos. Este “minuto rattrapante” es una primicia mundial. La gente piensa que no queda nada por inventar en la relojería, pero eso no es cierto. Todavía hay innumerables ideas que pueden ver la luz del día. Hay que tenerlos y creer en ellos.

El calendario Chino completo Tonda PF Xiali es un logro extraordinario. ¿Qué puedes contarnos al respecto?

Lo primero que hay que preguntarse es “por qué”, la respuesta es que siempre es interesante ofrecer una forma diferente de decir la hora. Todos tenemos una cierta cantidad de tiempo aquí en la Tierra y diferentes culturas han desarrollado diferentes medios para calcular ese tiempo. Inicialmente, esto involucraba unidades arcaicas y cortas medidas por relojes de agua y relojes de sol. Luego buscamos formas de medir períodos más largos como una forma de regular el tiempo dentro de una comunidad. Michel Parmigiani suele decir que “el calendario es la radiografía de una civilización”. Nuestros antepasados usaban calendarios para organizar la vida social, política y religiosa.

Nadie sabe por qué algunas civilizaciones eligieron un calendario solar, otras un calendario lunar y otras una combinación de los dos, como el calendario Chino. Es imposible hacer un calendario chino perpetuo porque no sigue ciclos. Tiene una duración de 60 años, que hemos desglosado en ciclos de doce años. Esto significa que cada 12 años, el reloj deberá revisarse para reemplazar un solo elemento del movimiento. Michel Parmigiani desarrolló una pasión por los calendarios después de restaurar muchos de ellos. Crear este reloj es una señal de respeto: te pones al servicio de otra cultura.

El calendario Tonda PF Xiali es el primer calendario Chino completo del mundo.

¿Qué te hizo elegir Agenhor para trabajar en este calendario Chino completo?

Laurent Wiederrecht ya nos había ayudado con la construcción del calendario islámico Hijri, utilizando un reloj de bolsillo hegiriano y un reloj de escritorio hegiriano que Michel Parmigiani había restaurado como punto de partida. Con Laurent, miniaturizamos el concepto para producir un módulo que añadimos al movimiento base de Parmigiani. Más tarde le pedimos que desarrollara un calendario Chino de acuerdo con nuestros deseos. El proyecto comenzó en 2020.

¿Alguna vez imaginaste que el Tonda PF tendría tanto éxito?

Nunca. Nos tomó a todos por sorpresa, incluyéndome a mí. Demuestra la importancia del prestigio en una marca. Mi experiencia anterior fue muy diferente. Acompañé a una marca que no tenía un legado de relojería a adquirir esa legitimidad, que es un proceso extremadamente difícil. Lleva una década. Parmigiani Fleurier se creó como una marca que respetaría la mejor tradición relojera, ya sea en la forma de hacer los movimientos, el habillage o el acabado. Me uní a la marca en su vigésimo quinto aniversario. Había perdido un poco el contacto con sus clientes, pero no había duda de sus valores. Un mes antes de llegar, me pregunté, ¿qué valores busca un cliente de Parmigiani? La respuesta tomó la forma de la Tonda PF.

Tomamos los códigos estéticos existentes y los hicimos más pertinentes. El PF era originalmente una marca del fabricante y, como tal, no era visible. Lo posicionamos al mediodía para decir quiénes somos. El Tonda PF es un reloj sutil que no necesita logotipo. Los logotipos son para otros. Hicimos la decoración de grano de cebada mucho más pequeña, más moderna. Tendemos a asociar el guilloché con una estética del siglo XIX, que no queríamos. Ahora es tan pequeño que es casi una textura. Implica calidad sin desmerecer la lectura de la época. Podría hablar durante horas sobre los acabados de este reloj. Esta es una colección pura y esencial. Uno que es simple en apariencia e intransigente.

Hubo una demanda fenomenal para el Tonda PF tan pronto como se lanzó. ¿Cuál es la situación un año después?

Se está convirtiendo en una obsesión. La marca ha adquirido una dimensión que supera nuestra capacidad productiva. Todos los relojes que estamos entregando en este momento son de pago. Hemos llamado la atención de un público muy exigente que disfruta de los relojes y le gusta la pureza de lo que estamos haciendo. En 2022 triplicamos las ventas y duplicamos la producción. Mantener el control de los pedidos es la parte más difícil. Debe crecer al mismo ritmo que las ventas, no alimentar el inventario de los minoristas, lo que no ayuda a nadie. La demanda es actualmente diez veces mayor que cuando llegué.

Los tiempos de producción han aumentado desde la pandemia. ¿Cómo te estás adaptando a esto?

Cuando me uní a la empresa en enero de 2021, fue como si los planetas se hubieran alineado. Estábamos encerrados, la capacidad de producción se había liberado y pudimos diseñar, desarrollar y producir una colección internamente, ¡en un período de tiempo que fue nada menos que milagroso! Crear siete referencias en siete meses desde cero es inaudito. Durante los Geneva Watch Days 2021 todavía había restricciones de viaje para ciertos países y solo doce minoristas pudieron venir y ver físicamente la colección de los cien que teníamos en ese momento; ya había reducido a la mitad la red. Los demás lo vieron en Zoom, pero incluso con cámaras de alta resolución, fue imposible apreciar los detalles. En octubre enviamos conjuntos a los distintos mercados para que tomaran pedidos y en noviembre iniciamos las entregas. Para febrero de 2022 estábamos experimentando un crecimiento exponencial, luego, en Watches and Wonders 2022, la demanda se disparó.

La producción actual es consecuencia de nuestra decisión hace un año de aumentar la producción. Habíamos planeado este crecimiento aunque no en estas proporciones. Estamos haciendo todo lo posible para limitar los tiempos de espera y evitar sentimientos de frustración entre nuestros clientes. Cuando la demanda aumenta tan rápido, debe ser capaz de satisfacer la demanda y responder al deseo emocional de una clientela educada. Tenemos la suerte de contar con toda una estructura industrial a nuestras espaldas, con Vaucher Manufacture, Les Artisans Boîtiers y Quadrance, que también abastecen a terceros, dado que su capacidad de producción supera nuestras necesidades. Parmigiani Fleurier no se convertirá en una marca que produzca cien mil unidades pero su potencial es ciertamente mayor de lo que era.

El rey Carlos III se ve a menudo usando su cronógrafo Parmigiani Fleurier Toric

Se convirtió en director ejecutivo en Enero de 2021. ¿Cómo asume el cargo de director de una empresa durante una pandemia mundial?

En realidad puede ser una ventaja. Había estado en una situación similar antes, cuando asumí el control de la división de relojería de Bulgari en 2009 en el punto álgido de la crisis financiera. Es un momento para la introspección. Cuando llegué a Parmigiani Fleurier, necesitaba enfocarme e interpretar los valores de la marca y del cliente al que queríamos servir. No tardé mucho en identificar el problema: el producto había perdido la identidad que le había dado Michel Parmigiani. Cuando vi lo que se estaba planeando para el vigésimo quinto aniversario, hice un alto y en muy poco tiempo reimaginé la marca tal como la veía.

Trabajamos sus valores y su firma estética. Diecinueve días después, habíamos diseñado toda la colección. Si la idea es correcta, el resto sigue rápidamente. El proceso de contratación lleva su tiempo, así que tuve tres meses antes de mi cita para estudiar la marca. Mi primer día fue en realidad mi octogésimo, así que ya tenía las ideas claras. Tuve que comprobar que mis intuiciones eran correctas y guiar al equipo, que es lo mismo que antes. Son los guardianes del saber hacer y la identidad profunda de la marca.

Ha elegido centrarse en el Tonda PF, el Tonda GMT y ciertas complicaciones, como los calendarios que introdujo este año. El año pasado mencionaste la posibilidad de un Toric actualizado. ¿Qué tan lejos estás de eso?

Estamos trabajando en ello. The Toric fue la colección debut de la marca, pero no quería empezar por ahí. El Tonda GT se presentó seis meses antes de mi llegada y despertó interés en la marca. Fue el precursor del PF, que redefinió Parmigiani Fleurier. No puedes hacer todo a la vez. El Tonda PF tiene solo un año y medio, que no es nada en términos de relojería. Lanzar una segunda colección sería prematuro. Hay que dar tiempo al cliente para que entienda el rumbo que está tomando la marca y respetar a los que llevan meses esperando su reloj.

¿Siente que has revivido a una bella durmiente?

Nos propusimos dar un posicionamiento claro a una marca que tenía potencial y había tenido éxito en expresar ese potencial en el pasado, pero había perdido el rumbo. Cuando me convertí en CEO, mi intuición fue que el lujo se estaba volviendo más íntimo, más personal. Parmigiani Fleurier tiene prestigio, la capacidad de dominar lo que hace y una clientela de élite. La combinación de los tres es una oportunidad única.