NIVEL INICIAL “Los relojes inteligentes son un reto considerable”

“Incluso si no operamos en un segmento de mercado que se vea afectado por el Apple Watch, creo que los productores de relojes Suizos vendidos por debajo de los 1.000 francos Suizos se enfrentan a un desafío considerable. Es posible que los relojes inteligentes en general no hayan experimentado el rápido desarrollo que probablemente se esperaba al principio, pero ciertamente han ganado una cuota de mercado que pertenecía a otra persona, y números que los convierten en el ’artículo’ más grande entre los relojes”.

POLARIZACIÓN “Siempre existió, pero más evidente hoy en día”

“Creo que siempre ha existido una cierta polarización, pero probablemente ha sido más evidente recientemente, sobre todo en el segmento de mercado medio-alto. Es posible que la difusión de información sin precedentes en los últimos diez años haya ayudado a llegar a nuevas personas, hasta el punto de que algunos productos tienden a identificar la marca, y no al revés. Este es a veces el caso de nuestro modelo Chrono 4 para Eberhard. Lo que sí es cierto es que las marcas más grandes cuentan con recursos financieros que les permiten implementar campañas de comunicación que están totalmente fuera del alcance de los productores independientes, de ahí el aumento de la brecha de visibilidad”

Mario Peserico, CEO de Eberhard & Co

DISTRIBUCIÓN “Las marcas Suizas dejaron demasiado espacio para sitios web genéricos”

“El cambio a los canales digitales ha sido más rápido en el universo de la moda que en el de la relojería. Esto ha dejado espacio para el crecimiento de webs genéricas que no han ayudado a potenciar la imagen de la relojería, presentando todas las marcas y modelos al mismo nivel, con grandes descuentos y sin poesía. Por esta razón, es importante que los productores Suizos apoyen a sus minoristas tradicionales en el desarrollo de su propio comercio electrónico, de modo que sus conocimientos y experiencia se transfieran al mundo digital. Además, estudios recientes muestran que el precio medio de las ventas de relojes en línea no está aumentando como se esperaba, y los grandes actores se están dando cuenta de que los consumidores de productos de alto prestigio no están particularmente motivados para comprar en línea”.

“Es posible que los relojes inteligentes en general no hayan experimentado el rápido desarrollo que probablemente se esperaba al principio, pero ciertamente han ganado una cuota de mercado que pertenecía a otra persona, y números que los convierten en el ’artículo’ más grande entre los relojes”.

DE SEGUNDA MANO “Un reloj se considera una primicia, Un paso hacia un reloj mejor”

“El cambio proviene de una nueva actitud hacia los bienes de consumo duraderos. Recuerdo la época en la que tuvimos que luchar para comprar piezas que queríamos para nuestra colección histórica. Ahora, un reloj a menudo se considera un paso hacia un reloj nuevo y más caro, por lo que se revende más fácilmente. El aspecto positivo es que se trata de una nueva puerta de entrada al universo de los relojes suizos para aquellos que no pueden permitirse pagar nuevos precios. Es otra forma de difundir la cultura relojera”.

"El cambio a los canales digitales ha sido más rápido en el universo de la moda que en el de la relojería”.

OPORTUNIDADES “El mayor reto es la nueva generación”

“Cada vez es más difícil abrir nuevos territorios, ya casi no quedan. Lo mejor que podemos hacer para aumentar el grupo es conquistar el interés y la pasión de las nuevas generaciones, por el bien de nuestros resultados comerciales y de la cultura relojera suiza. Este es el mayor reto en la actualidad. Sin embargo, hay algunos territorios enormes (Estados Unidos, por ejemplo), donde el tamaño de la población y el ingreso promedio dejan un amplio espacio para el crecimiento”.