¿Que es lo siguiente?


“Tenemos que reinventar el Swatch del siglo XXI.”

QUE ES LO SIGUIENTE CON JEAN-CHRISTOPHE BABIN

English
diciembre 2019


“Tenemos que reinventar el Swatch del siglo XXI.”

En nuestro último informe sobre la transformación del mundo de la relojería, hemos seleccionado seis temas principalesque están teniendo un profundo impacto en el presente de la industria y también en su futuro y los discutimos con cerca de cuarenta partes interesadas de la industria. Aquí está la opinión de Jean-Christophe Babin, CEO de Bulgari.

ACERCA DEL NIVEL DE ENTRADA “El peso de Apple es relativo”

«El peso de Apple en este segmento es relativo en mi opinión. Es difícil compararlo con la oferta de relojes básicos y de nivel de entrada. Este tipo de producto se dirige a un mercado que no es realmente parte de la oferta de relojes más tradicional. Los relojes inteligentes son un producto interesante tecnológicamente, pero este tipo de tecnología sufre una rápida obsolescencia. Además, no generan absolutamente nada en el camino de la emoción. El usuario tarde o temprano irá a la categoría superior: a un reloj Suizo que durará y con una inversión emocional. El futuro de la relojería Suiza se encuentra en la categoría de más de 1.000 francos Suizos, apenas el precio de un iPhone X que genera cero emociones y que será apto para la basura en 2022.»

«El futuro de la relojería Suiza se encuentra en la categoría de más de 1.000 francos Suizos, apenas el precio de un iPhone X que genera cero emociones y será apto para la basura en 2022.»

«Dicho esto, es cierto que la relojería no puede limitarse exclusivamente a lo que llamamos la gama alta. La industria necesita volúmenes, en otras palabras, marcas con una oferta de nivel de entrada razonable. Lamentablemente, la tendencia actual es erosionar ese segmento en particular, que se ha descuidado a favor de un aumento general de los precios, a menudo exagerado. Hoy más que nunca, las marcas de nivel básico mal posicionadas y poco creativas están condenadas a largo plazo. Muchas marcas aún pueden responder invirtiendo la tendencia. ¡Lo que espero que hagan! Pero antes de eso, necesitan innovar y atreverse a enfrentarse a Apple. Las marcas del Swatch Group son las únicas capaces de hacerlo, pero aparentemente no quieren seguir ese camino a pesar de su gran experiencia en electrónica.»

«Las marcas del Swatch Group son las únicas capaces de hacerlo, pero aparentemente no quieren seguir ese camino a pesar de su gran experiencia en electrónica.»

ACERCA DE LA DRISTRIBUCIÓN “Las mejores tiendas multimarca lo harán hacerse aún más fuerte”

«Los modelos de distribución que hemos conocido durante décadas, sin cambios, están experimentando una revolución. Los agentes han desaparecido del radar. Básicamente, hoy existen tres canales activos: boutiques de marca, tiendas multimarca y comercio electrónico. Para las marcas que tienen una sólida red de boutiques en propiedad, reducir el número de tiendas multimarca de bajo rendimiento se está convirtiendo gradualmente en una tendencia política importante. De hecho, estamos en el proceso de redimensionar nuestra red de minoristas multimarca para trabajar solo con los mejores en un verdadero espíritu de asociación. Este desarrollo está dictado por el mercado y sus jugadores, que han cambiado enormemente. En cuanto al comercio electrónico, este crecerá. Pero ciertamente no hasta el punto de hacer desaparecer las tiendas físicas. Seguirán siendo el último punto de conexión para el cliente.»

Jean-Christophe Babin, CEO de Bulgari
Jean-Christophe Babin, CEO de Bulgari

ACERCA DE LOS PRE-OWNED “Me niego absolutamente a involucrarme en este mercado gris con otro nombre”

«Este fenómeno concierne principalmente a un puñado de grandes marcas tradicionales, aquellas que figuran entre las más dominantes en el mercado del coleccionismo de relojes. Al mismo tiempo, eso permite que esas marcas ejerzan un mayor control sobre los flujos de sus propios productos y sobre su valor percibido. Por supuesto, eso sin mencionar las ventajas colaterales, como aumentar su base de datos de clientes existente. Pero ahora seamos honestos: el 80% de los relojes pre-owned nunca han sido usados por ningún cliente. Es una gran oferta de relojes nuevos sin vender con un descuento del 40%, lo que es muy perjudicial para la industria relojera. Recibo llamadas telefónicas todas las semanas y me niego absolutamente a involucrarme en este mercado gris con otro nombre.»

«Pero ahora seamos honestos: el 80% de los relojes usados nunca han sido usados por ningún cliente. Es una gran oferta de relojes nuevos sin vender con un descuento del 40%, lo que es muy perjudicial para la industria relojera.»

ACERCA DE LAS OPORTUNIDADES “Grandes franjas de China aún no saben qué tratan los relojes mecánicos Suizos”

«En lo que respecta a China, solo una parte del continente Chino ha sido conquistada, porque conocen los relojes mecánicos Suizos. Grandes extensiones del país aún no saben de qué tratan los relojes mecánicos Suizos. La desaceleración en China no tiene nada que ver con el hecho de que la relojería Suiza haya llegado a todos y el mercado este saturado, lejos de eso. Sobre todo, es el resultado de mecanismos económicos y políticos.»

«Tenemos que reinventar el Swatch del siglo XXI. Ice Watch lo ha hecho, pero no son Suizos...»

GAMA ALTA “El modelo para la industria siempre ha sido una pirámide”

«El modelo para la industria siempre ha sido una pirámide, que es cómo forjó su éxito y su poder de permanencia. Y ese modelo tiene que seguir. Pero la responsabilidad de eso recae sobre los hombros de los grupos, que controlan esos segmentos y tienen las marcas para ellos. Y quienes hoy están alarmantemente inmóviles. Tenemos que reinventar el Swatch del siglo XXI. Ice Watch lo ha hecho, pero no son Suizos... En Bulgari no nos afecta eso, porque estamos en el extremo más alto del mercado, que está funcionando bien, y en un grupo de joyería que apuntala esa posición.»

EUROPA STAR CLUB - ¡ÚNASE COMO MIEMBRO !
Nuestra base de datos incluye a más de 100.000 páginas y 70 años de historia de la relojería con todas las herramientas de búsqueda a su disposición. Un tesoro para todos los conocedores profesionales y aficionados.