Resiliencia: la relojería frente a la pandemia


Delma: “El segmento de alta gama no puede existir fuera del resto de la industria”

QUE ES LO SIGUIENTE CON ANDREAS LEIBUNDGUT

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diciembre 2019


Delma: “El segmento de alta gama no puede existir fuera del resto de la industria”

En nuestro último informe sobre la transformación del mundo de la relojería, hemos seleccionado seis temas principalesque están teniendo un profundo impacto en el presente de la industria y también en su futuro y los discutimos con cerca de cuarenta partes interesadas de la industria. Aquí está la opinión de Jean-Christophe Babin, CEO de Bulgari. Aquí la opinión de Andreas Leibundgut, CEO de Delma.

POLARIZACIÓN “Muchas marcas son de hecho más relevantes que nunca”

"No comparto este análisis. En los últimos años, muchas marcas han experimentado un crecimiento sustancial y se han desarrollado enormemente hasta el punto de que creo que son más relevantes en el mercado actual que nunca, ¡tanto en los segmentos de precios de gama alta como en los más asequibles!

DISTRIBUCIÓN “Menos, pero asociaciones más fuertes”

«El comercio electrónico y las ventas directas al consumidor continuarán creciendo a medida que los consumidores y especialmente las marcas se sientan más cómodos con él. Con el crecimiento de estos canales, el espacio minorista ocupado por las marcas será más selectivo, especialmente para las marcas más grandes con sus boutiques propias. Los minoristas tradicionales buscarán diferenciarse con las marcas que llevan y la experiencia que ofrecen a sus clientes. Las marcas y los minoristas valorarán menos asociaciones, pero más fuertes.»

Andreas Leibundgut, CEO de Delma
Andreas Leibundgut, CEO de Delma

PRE-OWNED “Un nuevo pedazo de pastel para los minoristas y las marcas”

«Es un próximo paso razonable. Es un segmento en crecimiento dentro del mercado de relojes y ni las marcas ni los minoristas tradicionales han tenido previamente una porción de ese pastel. Por lo tanto, creo que es lógico que las marcas se muevan ya que les gusta ejercer control sobre ese mercado y obtener acceso a los consumidores que se han perdido hasta ahora, mientras que los minoristas tradicionales quieren mantenerse relevantes con estos consumidores y quieren un pedazo de ese pastel en crecimiento también.»

«Los minoristas tradicionales buscarán diferenciarse con las marcas que llevan y la experiencia que ofrecen a sus clientes. Las marcas y los minoristas valorarán menos asociaciones, pero más fuertes.»

OPORTUNIDADES “China está saturada”

«El grupo de personas interesadas en los relojes Suizos no crecerá sin cesar. Pero todavía hay un gran potencial por delante en varios mercados, aunque no tan grande como el mercado Chino. Al mismo tiempo, China se ha movido de un mercado en crecimiento a uno saturado y, como tal, será aún más importante para las marcas en China diferenciarse, posicionarse claramente e interactuar con los consumidores.»

GAMA ALTA “Siempre habrá una demanda para todos los segmentos.”

«Las propuestas de gama alta, media y baja siempre han coexistido y, en mi opinión, seguirán coexistiendo. No creo que una pueda existir sin la otra. Una alimenta a la otra y siempre habrá una demanda de relojes de alta gama, más exclusivos y exquisitos, al igual que habrá demanda de relojes de menor precio. La pregunta es más bien qué define estos segmentos y los productos que están activos en él. ¿Qué desean los consumidores de los productos en estos diferentes segmentos y dónde, como marca, queremos operar en el futuro?»