E
n qué período extraño estamos viviendo; uno en el que el tiempo mismo parece haberse detenido. Bajo el bloqueo, se están elaborando nuevas estrategias, tanto en el ámbito privado como en el empresarial, frente a esta pandemia abrupta e impactante.
En lo que respecta a la industria relojera, las marcas están avanzando en desorden total. Algunos, como Patek Philippe, han pospuesto todos los lanzamientos de nuevos productos hasta el próximo año y han cerrado temporalmente sus talleres. Otros, como los del Swatch Group, por ejemplo, continúan presentando nuevos modelos y han mantenido operaciones en algunos de sus talleres. La mayoría parece dudar entre estas dos estrategias.
Entonces, en esta situación sin precedentes, ¿cuál es el plan de Maurice Lacroix, un jugador de peso en el segmento de relojes de lujo pero asequibles de fabricación Suiza? Propiedad del gigante de la distribución DKSH, que opera en lo que se conoce como el segmento de “rango medio”, por falta de un término mejor. La marca se ha transformado en los últimos años bajo el impulso de Stéphane Waser. Lo llamamos para un informe sobre el estado de la situación.
Europa Star: las marcas dudan si lanzarán o no sus nuevos modelos del 2020. Usted presentó los suyos a principios de año, como el AIKON Chronograph Skeleton en Febrero. Dado el contexto actual, ¿ha resultado beneficiosa esta estrategia?
Stéphane Waser: Diría que hasta la fecha, el 70% de nuestros nuevos productos para este año ya se han presentado. Incluso si muchos minoristas han cerrado temporalmente sus boutiques, creo que fue bueno haber hecho las presentaciones a principios de año. Al menos nuestros socios conocen los nuevos productos y ya han podido realizar pedidos. Eso significa que las cosas son un poco más predecibles que si hubiéramos esperado.
“Hasta la fecha, el 70% de nuestros nuevos productos para este año ya se han presentado. Eso significa que las cosas son un poco más predecibles que si hubiéramos esperado.”
¿Qué alternativas usó para presentarlos, dado que las ferias relojeras fueron canceladas?
Nuestra decisión de exponer en Inhorgenta en Munich en Febrero nos permitió mostrar una primera serie de nuevos productos en Europa. Después de eso, mi equipo y yo volamos a Asia para continuar con las presentaciones. Pero fue entonces cuando estalló la crisis. Mostramos flexibilidad respetando las normas gubernamentales vigentes. Dado que los minoristas de la región no podían venir a un solo lugar, fuimos a conocerlos a nosotros mismos, solo un pequeño grupo de nosotros, a Singapur, Malasia y Tailandia.
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