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Ice-Watch: moviéndose a otro segmento

ENTREVISTA CON JEAN-PIERRE LUTGEN

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febrero 2020


Ice-Watch: moviéndose a otro segmento

Ice-Watch, conocido por sus relojes asequibles diseñados para el uso diario, se ve directamente afectado por la creciente potencia del reloj inteligente.

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ce-Watch, conocido por sus relojes asequibles diseñados para el uso diario, se ve directamente afectado por la creciente potencia del reloj inteligente. El fundador de la marca Belga, Jean-Pierre Lutgen, es consciente de que la edad de oro de los coloridos relojes de plástico puede haber terminado. Está multiplicando iniciativas para adaptarse, como el lanzamiento de modelos de acero y el establecimiento de una asociación estratégica con Citizen. Y el próximo año, presentará una revisión completa de la marca. Nos reunimos con él

Ice-Watch: moviéndose a otro segmento
Jean-Pierre Lutgen

Europa Star: Vemos el Apple Watch en un número creciente de muñecas. ¿Qué medidas está tomando para mantenerse al día con la situación?

Jean-Pierre Lutgen: Ice-Watch nunca quiso entrar en el reloj inteligente, por varias razones. Por un lado, nuestro rango de precios no nos permite hacerlo: operamos en el segmento hasta 169 euros, mientras que los relojes conectados son más caros. Además, el margen operativo sería demasiado bajo sin distribución directa. Finalmente, no tenemos la tecnología o los conocimientos técnicos. Citizen propuso un proyecto conjunto con Fossil, pero el problema de la rápida obsolescencia tecnológica de los relojes conectados nos llevó a abandonarlo.

En este nuevo contexto, ¿qué posición de mercado queda para Ice-Watch?

Mi punto de vista es que detrás de cada marca, hay un mensaje y una función. Si no tienes un mensaje, estás muerto. En el lado funcional, el reloj conectado nos deja atrás, porque es autónomo y multifuncional. Mañana usaremos nuestros relojes inteligentes para hacerlo todo. ¡Es una gran herramienta! El mensaje detrás de esto es mostrar que estás tecnológicamente actualizado, activo y atlético. Sin embargo, todavía hay otros mensajes que se pueden transmitir. Ya sea en el segmento de alta gama o en el segmento de la moda, el reloj sigue siendo uno de los únicos objetos que puede revelar parte de la personalidad y transmitir mensajes. Depende de nosotros crear mensajes nuevos o diferentes.

Entonces, ¿cuál será su nuevo mensaje?

Nuestro mensaje el próximo año no se centrará en el rendimiento tecnológico, sino en la ecología. Al principio, el mensaje de Ice-Watch era color, asequibilidad, familia, apertura al mundo, música... Agregaremos un nuevo mensaje ecológico para enfrentar los desafíos del mañana. Nuestra fortaleza frente a la competencia y los nuevos jugadores es que ya tenemos una marca sólida y redes de distribución bien establecidas, en comparación con las marcas que dependen únicamente de las redes sociales. También vamos a repensar nuestra cadena de suministro para incorporar más elementos ecológicos. Nos estamos moviendo a otro segmento, donde la competencia es diferente.

Además de la nueva categoría de los conectados, el segmento de relojes de estilo de vida parece más concurrido que nunca, ya que el «precio de entrada» en la industria ha caído drásticamente. ¿Quiénes son sus principales competidores hoy?

Hay tres categorías de marcas en nuestro segmento de mercado. Primero, nuevos actores como Cluse o Daniel Wellington, cuyo éxito depende de las redes sociales. Luego están las marcas de moda bajo licencia como Michael Kors, Guess, Diesel, Hugo Boss o Tommy Hilfiger, cuyo destino depende de la situación de su «marca madre». Finalmente, están las marcas de relojes puros, como Casio, Seiko, Swatch, Festina, Pierre Lannier, Tissot, Fossil e Ice-Watch. Somos las marcas más estables, incluso en el segmento de nivel de entrada, porque no dependemos de las redes sociales ni de las fluctuaciones de una empresa matriz.

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