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EBERHARD & CO. - “HOY, TODO ES ACERCA DE LOS EVENTOS LOCALES”

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agosto 2018


EBERHARD & CO. - “HOY, TODO ES ACERCA DE LOS EVENTOS LOCALES”

Con 400 puntos de venta en todo el mundo y 16.000 relojes producidos por año, la casa relojera Suiza, con su espíritu Italiano mecánico y automotriz, encarna a la perfección las tribulaciones de una valiente marca independiente. Muy bien establecida en los mercados europeos, la casa tomó una decisión monumental este año: no asistir a Baselworld, después de varias décadas de lealtad a la feria. Hablamos con el director de la marca, Mario Peserico.

Se ha hablado mucho sobre las marcas que abandonan Baselworld este año. Ustedes son una de ellas, a pesar de ser uno de los expositores más antiguos de la feria. ¿Por que se fueron?

Nuestra participación allí representa una inversión importante, más de un millón de francos, que podemos asignar para otros fines, de forma local y bien dirigida, durante todo el año. Coordinamos eventos locales en nuestros mercados clave, incluidos encuentros individuales con la prensa y los minoristas. Somos libres de organizar nuestra propia agenda, por ejemplo, organizando sesiones sobre el tema «onlineoffline» para nuestros minoristas u ofreciéndoles capacitación en comunicación de redes sociales. También participamos en ferias locales como CoutureTime en los Estados Unidos. Por ejemplo, durante un evento de dos días en Italia, recibimos 68 periodistas Italianos, en comparación con solo 38 el año pasado durante toda la feria Baselworld. Pero no vemos que Baselworld evolucione en términos de comunicación...

Mario Peserico Director de la marca Eberhard
Mario Peserico Director de la marca Eberhard

Aún así, Baselworld es un evento global que va mucho más allá de los mercados Europeos. ¿Puede comparar por su cuenta en términos de impacto internacional, y particularmente con clientes Asiáticos?

En efecto. Nuestro perfil muy «Europeo» ofrece una ventaja desde este punto de vista, en comparación con una marca con mucha cobertura en Asia. Acabamos de abrir en China en mayo pasado. En los últimos cinco años, no abrimos ningún nuevo mercado ni en los principales puntos de venta. Hemos estado en una fase de consolidación. Ahora, además de China, planeamos enfrentar a Dubai. En cuanto al mercado Ruso, creo que todos han perdido la esperanza de alguna manera...

¿Cuál es su estrategia en términos de comercio electrónico?

No tenemos planes de abrir nuestra propia plataforma. Apoyamos las de nuestros minoristas. Si algún día debemos abrir un sitio web de comercio electrónico, lo haremos para los países en los que aún no estamos presentes, como Corea del Sur.

Longines, que domina en su segmento de precios, anunció recientemente una asociación con la gigantesca plataforma China de comercio electrónico Tmall. ¿Están pensando en hacer lo mismo?

Desde nuestro punto de vista, establecimientos como Alibaba y Tmall son una fuente demasiado fácil de falsificaciones y un vehículo para el mercado gris... Lo mismo ocurre con Amazon.

El estilo vintage está surgiendo en todas partes. Como una marca históricamente mecánica ligada a la industria automotriz y con códigos de reloj relativamente retro, ¿están navegando en la ola?

Creo que es importante ser consciente de su procedencia y tomar inspiración de ella. Sin embargo, debes tener cuidado de no quedarte atrapado mirando hacia atrás. Si bien siempre hemos mantenido la imagen histórica de algunos de nuestros diseños, hemos concentrado nuestro trabajo en el desarrollo técnico y estético, de los cuales el Chrono 4 es un ejemplo, ya que este es un componente esencial de la atracción de los relojes para los consumidores de hoy. Dado que el viento puede cambiar fácilmente... ¡No somos la única marca Suiza con una larga tradición!

La caída del turismo ha afectado fuertemente a sus mercados clave en Europa en los últimos tres años. ¿Cómo está tomando forma el 2018?

En el mercado actual, nada es negro o blanco. Cambia de dirección de un mes a otro e incluso de un día a otro. Por ejemplo, en Italia, terminamos 2017 con una nota muy positiva, pero tuvimos un mal comienzo en 2018 en el mismo mercado, a pesar de que estamos superando al relojero Suizo promedio en términos de exportaciones a Italia. España también está sufriendo. Por otro lado, estamos registrando desarrollos interesantes en Japón, Alemania e incluso en los Estados Unidos, donde la situación parecía un poco estancada hasta ahora. Para nosotros, 2018 es un año de prueba, un punto de inflexión.