lockchain y Web3 son temas de actualidad en el sector del lujo. El impulso y el progreso en este espacio han sido impulsados por la aceleración de las iniciativas digitales durante la pandemia. A nivel de toda la industria, han surgido varios actores clave con soluciones blockchain para generar cambios.
Uno de ellos es Arianee. Fundada en 2017 y con sede en Francia, es una combinación de una asociación y una startup que se asocia con Breitling, tres marcas de Richemont y varias otras empresas. Fundamentalmente, Arianee se centra en la «tokenización». Pero, ¿qué significa esto en términos prácticos? Europa Star habló con su cofundador y CEO, Pierre-Nicolas Hurstel, para tratar de descifrar la jerga, averiguar qué problemas están abordando y determinar dónde aportan beneficios a lo largo de la cadena de valor.
Para entender por qué plataformas como Arianee persiguen su misión a escala intersectorial, debemos empezar por la idea básica de qué es la Web3.
Cuando Tim Berners-Lee, graduado de Oxford, inventó la World Wide Web en 1989 en el CERN de Ginebra, nos proporcionó una Internet de “solo lectura”. Alrededor de 2004, lo que se conoció como Web 1.0 evolucionó hacia una Web de «lectura-escritura», que dio a los usuarios la capacidad de generar su propio contenido. La Web 2.0 no solo dio origen a las redes sociales, sino que también permitió a las plataformas y empresas recopilar y poseer los datos proporcionados por los usuarios. Las tecnologías de cadena de bloques permitirán que la próxima generación de Internet -Web 3.0 o Web3- sea de “lectura-escritura-propiedad”, lo que permitirá a los usuarios controlar la propiedad de los datos.
Según la plataforma líder de blockchain, Ethereum, “Web3 se ha convertido en un término general para la visión de una Internet nueva y mejor. En esencia, Web3 utiliza cadenas de bloques, criptomonedas y NFT para devolver el poder a los usuarios en forma de propiedad”.
Es esta promesa de descentralización, propiedad y trazabilidad la que está impulsando a los actores digitales a encontrar una utilidad adecuada y a imaginar un futuro utópico para el sector del lujo que abarque industrias como la relojería.
Arianee se basa precisamente en las posibilidades que ofrece la propiedad de los datos. “La razón por la que estamos en el negocio es transformar Internet y devolver el poder a los clientes y las marcas. Es en lo que creemos”, afirma Pierre-Nicolas Hurstel. El año pasado, Europa Star entrevistó a Hurstel para hablar sobre la estructura, la gobernanza y la aplicación de la organización independiente. Un año después, la visión de Arianee sobre su lugar en la cadena de valor se ha consolidado.
Su tecnología crea un token digital no fungible (NFT) único para cada producto en una cadena de bloques (tokenización) y emite un certificado de nacimiento inmutable a nivel de marca. Este token acompaña al producto y permite al propietario acceder a sus derechos asociados, activar nuevos servicios y tener una relación con la marca. Como subraya Hurstel, “no se trata solo de darle un pasaporte al producto, se trata de reinventar las relaciones digitales entre las marcas y sus usuarios con la descentralización y la privacidad de los datos”.
El protocolo de código abierto de Arianee es desarrollado e implementado por ingenieros internos y se ejecuta en varias cadenas laterales públicas basadas en Ethereum, como POA y Polygon.
Breitling ha sido el primer fabricante de relojes en utilizar esta tecnología a gran escala. Desde hace dos años, todos los relojes Breitling producidos y vendidos vienen con un pasaporte digital de producto Arianee. La fecha de venta y los detalles de la garantía se registran en el NFT mediante la función de sellado de tiempo en cadena del protocolo. La activación del pasaporte digital de producto en la billetera del cliente le permite demostrar que es el propietario del reloj y acceder a un conjunto de servicios innovadores y de alto valor en rápida evolución: presupuesto en vivo del reloj, programa de intercambio y, próximamente, club y membresía. Más recientemente, Breitling utilizó el pasaporte digital para compartir información transparente sobre el Super Chronomat Automatic 38, el primer reloj rastreable (leer más aquí).
De esta forma, IWC y Vacheron Constantin, propiedad de Richemont, utilizan también los NFT o pasaportes digitales de productos de Arianee. Cada token registra toda la vida útil del reloj, desde el punto de venta y la posventa hasta el cambio de propietario. Como la identidad digital está asociada al propio reloj, no se almacenan datos personales en la plataforma Arianee. De este modo, se crea un rastro directo que vincula a la marca sin ningún intermediario. Los poseedores de tokens de IWC pueden hacerse miembros del «Diamond Hand Club», una plataforma digital exclusiva para clientes en la que los propietarios pueden rastrear y autenticar sus relojes IWC. Los miembros también pueden descubrir mundos de experiencias exclusivas a través de la plataforma, con contenido desarrollado específicamente para ellos. Estos incluyen tanto eventos y servicios físicos como eventos virtuales e inmersivos en el espacio 3D de IWC en el metaverso.
Las marcas pueden entonces crear NFT enriquecidos en el protocolo Arianee utilizando su SaaS (software como servicio) empresarial. Algunos de los muchos beneficios de los NFT enriquecidos incluyen que son más fáciles de reclamar, permiten el sellado de tiempo, permiten la mensajería entre la marca y los usuarios y crean una experiencia de token cerrada. “Este es el valor agregado de Arianee: este token puede decirle algo sobre el producto”, dice Hurstel. “Pero Arianee es principalmente una plataforma de servicios, más que una plataforma de información y tranquilidad. Ayudamos a las marcas a aprovechar nuestra solución blockchain SaaS empresarial con API y servicios web diseñados para grandes corporaciones”.
Arianee opera en la parte final de la cadena de valor. Su protocolo de código abierto es desarrollado e implementado por ingenieros internos y se ejecuta en varias cadenas laterales públicas basadas en Ethereum, como POA y Polygon, que se encuentran entre las infraestructuras más eficientes energéticamente en el entorno de Ethereum. Según Hurstel, Arianee ya ha creado un millón de NFT de productos. “Las marcas que trabajan con nosotros buscan una herramienta de relación digital y no una herramienta de seguimiento y rastreo”, afirma.