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Inhorgenta anuncia el éxito de su formato on line

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noviembre 2020


Inhorgenta anuncia el éxito de su formato on line

Los participantes utilizaron la plataforma de tendencias del show el 22 de Octubre para la transferencia de conocimientos interdisciplinarios, debates intensivos y la creación de redes. He aquí un resumen.

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a INHORGENTA TRENDFACTORY #ReInspire ha celebrado un exitoso estreno. Los participantes utilizaron la plataforma de tendencias el 22 de Octubre de 2020 para la transferencia de conocimientos interdisciplinarios, debates intensivos y creación de redes.

“Fue un espectáculo para la vista. Demostramos cuánto espíritu y entusiasmo se vierte en nuestra industria ”, dice Stefanie Mändlein, Directora de exposiciones de INHORGENTA. Ella estaba muy contenta con el #ReInspire de TRENDFACTORY: “Nuestro objetivo con este evento era proporcionar una nueva inspiración para la industria. Y lo hemos hecho”

El evento contó con:

  • Alrededor de 500 participantes de 30 países
  • 31 ponentes de empresas como Breitling, Garmin, IBM, Ole Lynggaard, Porsche Design Timepieces, Salesforce, etc.
  • Cuatro horas de conferencias magistrales, entrevistas y debates.
  • Diez masterclass

INHORGENTA TRENDFACTORY #ReInspire con (l. t. r.) la presentadora Hanna Klose y Stefanie Mändlein, la Directora de INHORGENTA
INHORGENTA TRENDFACTORY #ReInspire con (l. t. r.) la presentadora Hanna Klose y Stefanie Mändlein, la Directora de INHORGENTA

Las conferencias y los paneles mostraron que la industria está particularmente preocupada por su relación con los clientes: ¿Qué expectativas tienen los clientes? ¿Qué propuestas de valor ofrece cada empresa a sus clientes? ¿Qué forma debe tomar la experiencia del cliente?

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Antonio Carriero, director digital y de transformación de Breitling, también brindó información sobre cómo su empresa está respondiendo a estas preguntas: “Las expectativas de los clientes han cambiado. El valor de la marca y su compromiso son cada vez más importantes para nuestros clientes y, por tanto, para nosotros. En particular, esto significa personalizar la relación con nuestros clientes y ser genuinos con ellos.”

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Gerhard Novak, Director General de Porsche Design Timepieces, dice: “En el segmento de lujo, nos encontramos con que los clientes esperan cada vez más conceptos innovadores de productos y servicios. En Porsche Design, consideramos nuestro deber satisfacer las expectativas de nuestros clientes con las innovaciones adecuadas. TRENDFACTORY #ReInspire ofrece una plataforma que se adapta muy bien a los debates sobre este tema. El futuro solo será difícil si no arriesgamos nada.”

Malene Petrea Skov, directora de comunicaciones de Georg Jensen, está impresionada por el formato: “No debe perderse esta conferencia. Es exactamente lo que la industria necesita en este momento.”

Philippe Roten, director ejecutivo de Favre-Leuba, añade: “El futuro solo será difícil si no arriesgamos nada. Y estamos determinando el futuro ahora”. La INHORGENTA TRENDFACTORY #ReInspire quiere marcar el rumbo para eso.