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Informe WorldWatchReport 2008: Algunos resultados

noviembre 2008


Antes de entrar en una relojería o de decidir si compramos un reloj, se ha vuelto habitual entre la inmensa mayoría de consumidores el pasar un cierto número de horas en internet para acaparar cuanta más información mejor, comparar precios y ajustar mejor la elección. Es justamente en el núcleo de estas operaciones de pre-compra, en los motores de búsqueda, donde el WorldWatchReport se nutre y abastece de información. El informe WorldWatchReport se centra en los cinco mayores mercados mundiales de los relojes de lujo. Descifra búsquedas sometidas a los motores por parte de millones de interesados en alguna de las principales doce marcas de fabricantes de relojes de lujo. Aquí exponemos las principales tendencias observadas en este informe 2008:

Informe WorldWatchReport 2008: Algunos resultados

- Caballero/Deportivos: Omega ha hecho progresos considerables desde 2006, alcanzando un 23%, lo que representa un avance del 5%, principalmente a expensas de Rolex.
- Señora/Joyería: Aunque Rolex ensombrece a todas las otras marcas en volumen total de búsquedas, no domina su categoría como lo hace Cartier en la suya. Líder destacado, Cartier obtiene un 59% del volumen total de búsquedas en este apartado.
- Clásicos: Longines, aunque cede un 4% respecto a 2006, sigue manteniéndose en cabeza de este segmento.A destacar Ebel que, aumentando un 5% su cuota,se coloca tercero.

Informe WorldWatchReport 2008: Algunos resultados

- Italia se ha convertido en el principal mercado para Rolex, con el 37% de sus búsquedas provenientes de esa nación.
- TAG Heuer recibe la mayoría de sus consultas desde el Reino Unido (53%) y Francia (28%). Se deduce que esta marca podría fácilmente desplazar a Breitling del tercer puesto si mejorara su proyección en países como Alemania e Italia.
- En cuanto a Omega, su cuota de búsquedas provenientes del Reino Unido cayó considerablemente (-20%). debido en parte al fuerte aumento de las consultas procedentes de Italia (+15%).

Informe WorldWatchReport 2008: Algunos resultados

- Las búsquedas referentes al Omega Seamaster aumentaron con el estreno de la película “Muere otro día” a finales de 2006. Este interés permaneció durante el 2007 haciendo del Seamaster y de su edición especial James Bond el reloj más buscado, adelantando por vez primera a los Rolex Daytona y Datejust.
- No obstante, destacamos que Rolex tiene 8 modelos entre los 20 primeros y Omega cuenta con solo 3.

Informe WorldWatchReport 2008: Algunos resultados

- Por vez primera en cuatro años, el volumen de búsquedas de productos falsificados ha descendido (-27%). Este fenómeno es más sorprendente en EE.UU. que ha registrado una baja del 52%. En cambio en Europa, Italia sola registra un incremento del 20%.
- Aunque todas la marcas más o menos deben vérselas con la demanda de falsificaciones, este fenómeno afecta a unos mucho más que a otros. De hecho, las cinco principales marcas acaparan el 98% de las búsquedas de falsificaciones.
- Breitling sufre un aumento mayor que las otras marcas, situándose en segunda posición con más del doble que la marca que le sigue.

“La demanda de falsificaciones evoluciona a la par que los mercados maduran en internet.A medida que crece la penetración de internet, también aumenta la cuota de búsquedas relacionadas con la pre-compra de productos auténticos,” explica Flavio Quaranta, Socio de la IC-Agency. “Para las marcas, el reto es poder comprender el comportamiento de los consumidores que están cada vez más conectados y no solo desde sus ordenadores sino también desde dispositivos móviles como el iPhone.Atraer a los clientes a nuestro sitio internet ya no es suficiente. Debe generarse una experiencia de compra atractiva para concretar las ventas a clientes sobreinformados,” nos explica David Sadigh, Socio de la IC-Agency. “Sus clientes emplean internet para obtener comparativas entre marcas, la suya entre ellas.Por suerte, puede Vd. recurrir a este informe para saber más acerca de ellos y de sus intenciones. El World Watch Report se publica en dos versiones, una reducida para detallistas y otra completa para fabricantes, ambas de lectura obligada para todos aquellos que conforman la industria relojera,” nos dice Philippe Maillard, Director Ejecutivo de Europa Star. Pueden Vds. cursar sus pedidos a través de www.worldwatchreport.com