an Niederer y Arnaud Duval fundaron SevenFriday en 2012, después de una experiencia inicial en la industria que les ayudó a construir las redes necesarias. La empresa, que se define a sí misma como “casi una antimarca”, se enorgullece de romper con los conceptos tradicionales, ofreciendo diseños sólidos en modelos mecánicos (no fabricados en Suiza) a un precio medio de 1.000 francos. Estos se venden on-line, a través de su propia red de boutiques y en minoristas asociados.

“La fundación de la marca fue una época emocionante, pero también un gran desafío”, recuerda Dan Niederer. “Sabía que teníamos que intentarlo y estábamos convencidos de que teníamos un posicionamiento y un precio válidos, con algo único en términos de marca y producto”. De 2012 a 2018, la empresa creció rápidamente: la producción aumentó de 12.000 a 36.000 relojes por año. “Fuimos una de las primeras marcas de relojes activas en Instagram y queríamos tener una interacción directa con nuestra comunidad”, continúa el emprendedor. “¿Por qué no divertirse haciendo lo que amas? Esa es toda nuestra filosofía.”

Dan Niederer, fundador de SevenFriday

La marca de estilo de vida también produce colecciones de gafas y ropa cápsula junto con relojes. En 2013, lanzó los “SevenFriday Games”, una gran fiesta anual para su comunidad. Sus boutiques, la mayoría de ellas ubicadas en Asia, reflejan el lado casual de la marca, ofreciendo música, gastronomía y complementos.

Se ha desarrollado una aplicación dedicada para reconocer el chip NFC (pasivo) en el interior, que contiene datos únicos y seguros sobre cada reloj.

Pero lo que nos interesa especialmente, a la luz de las últimas noticias de la industria, es una innovación lanzada por SevenFriday en 2016. A partir de ese año, la marca decidió equipar todos sus relojes con tecnología NFC, lo que permite la autenticación instantánea. Se desarrolló una aplicación dedicada para el reconocimiento del chip NFC (pasivo), que contiene datos seguros únicos sobre cada reloj. La aplicación también proporciona un medio de comunicación, reforzando la lealtad entre la marca y su comunidad, en definitiva, todo lo que blockchain nos promete hoy. ¿Qué piensa Dan Niederer sobre la evolución de las tecnologías de conexión desde esta perspectiva? Lo alcanzamos.

Europa Star: están surgiendo múltiples iniciativas para producir duplicados digitales de relojes en blockchain, para garantizar su autenticidad. Usted mismo optó por integrar chips NFC en los modelos SevenFriday hace unos años. ¿Por qué pusiste en marcha esta iniciativa?

Dan Niederer: Antes de comenzar la marca, trabajaba en IT, y pensé que era una pena que no utilizáramos más sus posibilidades para la industria relojera. No estaba bien que todavía estuviéramos haciendo todo el número de referencia y el proceso de autenticación manualmente. Estaba buscando una solución y me encontré con la tecnología del chip NFC, que en realidad no era nueva porque ya se estaba utilizando en la industria farmacéutica. En ese momento, la gente comenzaba a hablar sobre el “internet de las cosas”, con la idea de conectarlo todo, desde su refrigerador hasta su reloj. Comenzamos a implementar nuestra solución en 2016.

El modelo M2/02, el más vendido de la marca

¿En qué consiste tu solución?

Todos nuestros modelos están equipados con un chip NFC que permite reconocer el reloj a través de una aplicación dedicada. El mayor desafío técnico de este proyecto fue la integración del chip NFC, porque una caja de reloj de acero presenta una gran interferencia para la conexión. Pero no queríamos comprometer el diseño de nuestras esferas colocando un chip allí. Además, tampoco tenía sentido poner un chip en la correa, porque es necesario poder cambiarlo con regularidad. Algunas marcas incorporan la tecnología NFC en la tarjeta de garantía, pero esto está aún más desconectado del reloj en sí mismo.

¿Con quién desarrolló su solución?

Trabajamos con una empresa de ingeniería con sede en Zúrich para diseñar el chip NFC. El desafío consistía en insertar el chip mientras se ensamblaba el reloj y, al mismo tiempo, registrarlo en nuestra base de datos.

El modelo SevenFriday x Rocketbyz, una edición limitada

¿Cómo podemos verificar que este es el modelo auténtico?

A través de nuestra aplicación, que cualquiera puede descargarse. Son posibles varios niveles de información a través de la aplicación, desde la simple autenticación escaneando la parte posterior del reloj hasta el registro, lo que le brinda información más completa sobre el ciclo de vida del modelo.

¿Cuántos usuarios se han registrado en su aplicación?

Hasta la fecha, 90.000 personas se han registrado en la aplicación. Los usuarios se registran y comentan todos los días. Estábamos bastante solos en la industria relojera cuando iniciamos este sistema. Swatch estaba usando la tecnología, pero solo para el pago, no por seguridad. Hublot lo estaba usando pero a través de una tarjeta de garantía. En otras industrias, las cosas ya habían comenzado a moverse más rápido: por ejemplo, ¡Ferragamo puso un chip en sus zapatos!

“El mayor desafío técnico en este proyecto fue incorporar el chip NFC, ya que una caja de reloj de acero presenta una gran interferencia para la conexión.”

Sin embargo, existe una fuerte resistencia en la industria relojera a la idea de colocar un chip NFC en un modelo mecánico tradicional...

Todo lo que puedo decir es que, de nuestro lado, la respuesta es buena. A menudo tengo esta discusión sobre si integrar o no un chip en un reloj mecánico. Tienes que saber que es un chip “pasivo”, solo funciona para determinadas tareas específicas. La idea es hacer que nuestra industria sea más segura y eficiente. Las falsificaciones siempre han existido y no desaparecerán. Como cliente, quiero estar seguro de que tengo el producto real. Tenemos que intentar encontrar la forma más segura y sencilla de determinar si un producto es auténtico o no.

El modelo P1B/01

Blockchain es una herramienta cada vez más popular. Breitling ahora produce un pasaporte digital para sus modelos. ¿Cuál es su opinión sobre este desarrollo tecnológico?

Hemos tenido varias reuniones sobre blockchain, y sin duda es un desarrollo muy interesante. Pero por el momento realmente no vemos ninguna ventaja sobre la tecnología que usamos actualmente. En términos de marketing, ¡puede tener sentido!

«Hemos tenido varias reuniones sobre blockchain, pero por el momento no vemos ninguna ventaja sobre la tecnología que usamos actualmente».

¿Se consideran una marca “nativa digital”?

Definitivamente. SevenFriday se fundó en 2012 e inmediatamente hicimos crecer la marca a través de Instagram. ¡Probablemente fuimos el primer cliente de WatchAnish! Desde el principio, creamos una tienda electrónica en lugar de tener que discutir esto más tarde con una red de distribución. La aplicación que desarrollamos también proviene de esta mentalidad. Antes de la crisis de la pandemia, ya realizábamos alrededor del 60% de nuestras ventas en on-line. Como puede imaginar, esta tasa ha aumentado...

El modelo T101 Cocorico

Las marcas de relojes asequibles de moda y estilo de vida han adoptado mucho más rápidamente la tecnología digital que los relojeros establecidos...

Necesitamos estar abiertos a nuevos hábitos de compra y también tener una aceptación más amplia de lo que es un reloj. Nuestros modelos reflejan un cierto estilo de vida y se pueden combinar con modelos más tradicionales. Uno no previene al otro. ¡Rompamos las mentalidades! Hoy, el campo de juego es global. Me desagrada profundamente el nacionalismo que prevalece en esta industria...

“Antes de la crisis de la pandemia, ya realizábamos alrededor del 60% de nuestras ventas en línea. Como puedes imaginar, esa tasa ha aumentado..."

Están activos más allá de la relojería. ¿Puedes contarnos más?

Nuestro principal negocio son los relojes como complementos de moda, pero desde el principio quise ir más allá: en los dos últimos años hemos lanzado, principalmente por diversión, muchos otros complementos, como las gafas. Podemos aplicar los conocimientos y las buenas prácticas adquiridas en la relojería a otros productos. Pero se necesita tiempo para desarrollarlos porque no son necesariamente los mismos clientes que para nuestros relojes. De todos modos, podemos ver que el acto de comprar un reloj es mucho menos espontáneo, más reflexivo.

Your Favorite Pyjama Festival, el festival virtual organizado por la marca

Incluso han lanzado un festival de música...

¡Sí, Your Favorite Pyjama Festival (YFPF)! Nuestra marca es ante todo el reflejo de una actitud, un estado de ánimo un poco fuera de lo común... Cuando abrimos nuestra primera boutique en 2016, queríamos convertirlo en un lugar animado, siguiendo un concepto de gastro-boutique donde las personas puedan interactuar, escuchar música, tomarse una copa, comer y relajarse, junto con productos de estilo de vida. Desde entonces, hemos abierto 25 SevenFriday Spaces en todo el mundo.

Con el tiempo, esto nos dio la idea de desarrollar un festival de música: habíamos planeado una primera cita en Estados Unidos, pero llegó la pandemia. Así que lanzamos una serie de festivales virtuales, en colaboración con Shawn Stockman del grupo Estadounidense de R&B Boyz II Men.

“¡Derribemos las barreras! Hoy, el campo de juego es global. Me desagrada profundamente el nacionalismo en esta industria..."