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Hong Kong bajo la lupa del WorldWatchReport™

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octubre 2012


El informe en este número sobre la HKTDC Watch & Clock Fair es la ocasión perfecta para que el Digital Luxury Group, que ha seguido de cerca las tendencias internacionales en la demanda de relojes de lujo desde 2004, proporcione información sobre las preferencias de los consumidores en el mercado más grande del mundo para la importación de relojes Suizos.

Hong Kong es el centro indiscutible para todo el mundo en cuanto al consumo del lujo, gracias a su alta densidad de tiendas de lujo y grandes almacenes, repletos de compradores de lujo de todos los rincones del mundo en busca de un precio atractivo a través de una gran variedad de productos.

Mientras que los visitantes Chinos de China continental a Hong Kong representan la mayoría de los compradores visitantes con alto poder adquisitivo, una cifra que alcanzó los 3,3 millones en julio del 2012 (de acuerdo con HSBC), su población de 7 millones crea una demanda interna que se utiliza a menudo como un espejo en todo el territorio de la previsión de crecimiento. Echando un vistazo más de cerca el estado actual del mercado de relojes de lujo local a través de la lente del WorldWatchReport 2012 ™ nos permite ver cómo 40 marcas de relojes de lujo se han estado desenvolviendo.

Panerai, IWC, Piaget y Patek Philippe en un rango más alto en Hong Kong que en el resto del mundo

Aparte de Rolex a la cabeza, Panerai, IWC y Piaget tienen aquí una clasificación más alta que el promedio mundial. Esto hace que Hong Kong muestre un paisaje de marcas muy diferente en términos de popularidad que cualquier otro lugar. Según Sean Li, Director Editorial de Revolutión Hong Kong y Contributor del WorldWatchReport, «el éxito de IWC se explica por la fuerte presencia comercial y los lugares clave de situación para sus boutiques. Panerai sigue siendo popular, impulsada también por su fuerte presencia en los foros on-line y una percepción de disponibilidad limitada. Esta ha sido una de las claves de su éxito que ha logrado su muy buena red comercial y ha creado un aura especial alrededor de sus boutiques propias».

Las marcas de Haute Horlogerie * recogen algo de la cuota de mercado que las marcas Prestige ** no se reúnen, relativo al peso de las categorías globales. Los rangos relativamente altos de Patek Philippe y la IWC contribuyen en gran medida a la puntuación de esta categoría. Los impresionantes resultados de la categoría de la Haute Horlogerie no sorprenden a Sean Li. «La fuerte demanda de Haute Horlogerie se explica por una capacidad de gasto superior a otros mercados», dice. «También es un entorno muy seguro, donde hay poca renuencia a ser visto con un buen reloj, en comparación con algunos mercados donde los compradores sólo pueden lucir relojes de Haute Horlogerie solo en ocasiones especiales».

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Una busqueda relativa al precio por cada busqueda de un modelo específico

El mercado de Hong Kong está demostrando tener un interés muy limitado en los patrones de búsqueda detalladas, ya que se centran sobre todo en el nombre de la marca en sus consultas en línea (73,91 por ciento). Las búsquedas de modelos específicos – a menudo la más popular de las busquedas más específicas - revelan un gran interés en el 11,72 por ciento, aunque un poco por debajo de la media global del 11,94 por ciento.

El precio es la única otra categoría relativamente importante de las intenciones de búsqueda en este mercado. La intención gana peso como lo vemos en estos términos: por cada búsqueda de un nombre de modelo, hay una búsqueda con respecto a la información de precios de las marcas analizadas en este estudio. «El precio definitivamente juega un papel importante respecto a lo que los clientes locales y visitantes buscan. La alta densidad de puntos de venta al por menor de relojes proporciona al mercado de Hong Kong una gran sensibilidad a los precios y descuentos del que habría en las grandes ciudades que cuentan con un menor número de establecimientos de lujo al por menor», explica Li. Según él, algunas de las características clave del cliente de Hong Kong son que «son más impulsivos y propensos a comprar en el lugar, en vez de requerir múltiples visitas a la tienda antes de tomar una decisión. Además, a menudo son impulsados ​​por los descuentos y están dispuestos a darse una vuelta más, debido a la proximidad de muchos minoristas más, para ahorrar incluso pequeñas cantidades. En comparación con el Continente, los compradores Chinos también son capaces de ver más marcas, un buen puñado de ellas que aún no están disponibles localmente.»

La mitad de interés on-line es a través del móvil

Ningún mercado tiene una parte tan abrumadora de búsquedas móviles como Hong Kong. Con un 43,32 por ciento del total de las búsquedas relacionadas con relojes de lujo vinculadas a los dispositivos móviles en este mercado, las marcas deben tenerlo en cuenta: han de publicar su contenido optimizado para dispositivos móviles o arriesgarse a perder casi la mitad de sus impresiones potenciales. Hong Kong no sólo es un campo de pruebas para las comunicaciones móviles, sino que estas deben ser una necesidad para cualquier marca en este mercado.

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* La categoría de marcas de Haute Horlogerie, incluye A. Lange & Söhne, Audemars Piguet, Blancpain, Breguet, Franck Muller, Girard-Perregaux, IWC, Jaeger-LeCoultre, Jaquet Droz, Patek Philippe, Richard Mille, Roger Dubuis, Ulysse Nardin, Vacheron Constantin, Zenith

** La categoría de marcas Prestige, incluye Breitling, Hublot, Omega, Panerai, Rolex, TAG Heuer

Para obtener más información sobre el mercado de Hong Kong, o cualquier otro de su interés, el WorldWatchReport ™ le ofrece una gran cantidad de información. Más detalles están disponibles en: http://www.worldwatchreport.com

Fuente: Europa Star Magazine Octubre - Noviembre del 2012