NIVEL DE ENTRADA

«La carrera por la cuota de mercado con Apple no se puede ganar»

«Depende de cómo segmente la oferta que se llama»asequible«. Los precios en competencia con los relojes Apple son muy competitivos: la carrera por la cuota de mercado no se puede ganar, ya que la oferta de Apple es bastante completa. A precios más altos, el consumidor no necesita dispositivos portátiles o relojes inteligentes y entramos en la categoría de artículos y accesorios de lujo. La artesanía, el patrimonio, el diseño, la exclusividad y la calidad juegan un papel importante. La necesidad del consumidor es diferente y es por eso que necesitamos atender a nuestra oferta de productos.»

POLARIZACIÓN

«Los ciclos son lentos pero la tendencia es clara»

«Los relojes, al igual que la moda, dependen de las tendencias. Los ciclos son más lentos pero las tendencias de los relojes de lujo son claras. ¿Recuerda el final de la década de 1990, cuando los relojes de acero completamente integrados con correas eran tan publicitados? Hoy en día, la tendencia es para diseños de la década de 1990, brazaletes y cajas integradas, formas de caja y biseles con líneas rectas y elementos de diseño no funcionales. Las marcas que han reconocido esta tendencia son las más populares hoy en día.»

«La carrera por la cuota de mercado no se puede ganar, ya que la oferta de Apple es bastante completa».

Stéphane Waser, Director General de Maurice Lacroix

DISTRIBUCIÓN

«La transparencia y la accesibilidad son claves»

«La digitalización y la logística mejorada están creando un mundo más conectado y más rápido. Pero tenemos nuevas herramientas para gestionarlo. Para un minorista hoy en día, es esencial operar un negocio digital junto con el ladrillo y el mortero para aumentar la satisfacción del cliente. La transparencia y la accesibilidad son claves. He visto minoristas que gestionan con éxito su configuración mientras ejecutan negocios off-line y on-line simultáneamente.»

PRE-OWNED

«Las marcas de relojes no entendieron su potencial al principio»

«Cuando el comercio electrónico comenzó hace unos años, las marcas de relojes no entendían el potencial y la lógica de lo digital. Algunas personas muy inteligentes han visto estas brechas y oportunidades más rápido que la industria. El reciente desarrollo de marcas que operan en el mercado pre-owned es una señal de que están comenzando a comprender la mecánica del on-line y la importancia de prevenir las actividades de marca no controladas a través de plataformas de ventas no autorizadas.»

«Para un minorista de hoy, es esencial operar un negocio digital junto con el ladrillo y el mortero para aumentar la satisfacción del cliente.»

OPORTUNIDADES

"¿Estamos en la centuria Asiática?

«China no es la única fuente potencial de crecimiento para los relojes Suizos. Los mercados emergentes como India o Rusia son mercados muy interesantes. Sin embargo, se cree que para 2050, el 50% del consumo mundial provendrá de Asia, la llamada»centuria Asiática«. Aunque el consumo de relojes de lujo en China se ha debilitado en los últimos años, continuará generando crecimiento en el futuro.»